Microsoft ออกแพตช์เพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการพิมพ์ Windows 10
3 วันที่แล้ว Microsoft แพทช์ที่ปล่อยออกมา เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินตายด้วยรหัสข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH ที่ติดตั้งการอัปเดต Patch Tuesday สำหรับเดือนมีนาคม มีผลกับระบบที่มีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Type 3 และ ทำให้เกิดการตรวจสอบจุดบกพร่องเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามพิมพ์เอกสาร, เว็บเพจ หรืออย่างอื่น อย่างไรก็ตาม พบปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์ใน Patch Tuesday ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 9 มีนาคม
ประเด็นใหม่คือ ยืนยัน โดยไมโครซอฟต์
โฆษณา
Microsoft ระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Windows 10 ซึ่งใช้การอัปเดตความปลอดภัยในเดือนมีนาคม 2021 เผยแพร่เมื่อวันที่ 9 มีนาคม พ.ศ. 2564 และการอัปเดตนอกแบนด์ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2564 และได้มีการแก้ไขแล้ว เร่ง อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบอาจได้รับผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดเมื่อพิมพ์จากบางแอพหรือบางเครื่องพิมพ์ ปัญหาอาจรวมถึงกราฟิกที่หายไปหรือสีทึบ ปัญหาการจัดแนว/การจัดรูปแบบ หรือการพิมพ์หน้าเปล่า/ฉลาก
เพื่อแก้ไขปัญหาข้างต้น ซอฟต์แวร์ยักษ์ของ Redmond ได้ออกแพตช์ต่อไปนี้
- KB5001649 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 และ Windows Server เวอร์ชัน 20H2
- KB5001649 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 และ Windows Server เวอร์ชัน 2004
- KB5001648 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และ Windows Server เวอร์ชัน 1909
- KB5001638 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และ Windows Server 2019
- KB5001634 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1803
- KB5001633 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607 และ Windows Server 2016
- KB5001631 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1507
แพทช์เป็นตัวเลือก ทั้งนี้แนะนำให้ติดตั้งเฉพาะผู้ใช้ที่มีระบบที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น ซึ่งสามารถทำได้ในการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update ที่นั่น ให้มองหาส่วน มีตัวเลือกการอัปเดต และคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง. หรือไปที่ แค็ตตาล็อก Microsoft Update และมองหาการอัปเดตสำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ที่คุณติดตั้งไว้
Microsoft กล่าวว่าจะออกการอัปเดตเพิ่มเติมสำหรับ Windows เวอร์ชันที่เหลือที่ได้รับผลกระทบในเร็วๆ นี้
