แก้ไขพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์หายไปใน Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ขึ้นไป
วิธีแก้ไขพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์หายไปใน Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ขึ้นไป
มีข้อบกพร่องใหม่ใน Windows 10 ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเครื่องพิมพ์ USB ถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อปิด Windows 10 ระบบปฏิบัติการจะลบพอร์ตเสมือนและจะไม่สร้างพอร์ตดังกล่าวขึ้นใหม่ ทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ
Microsoft ได้เปิดเผยรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับจุดบกพร่องนี้ ตามที่บริษัทระบุว่า
- หากไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ USB มีตัวตรวจสอบภาษา ฟังก์ชันเรียกกลับ OpenPortEx ของตัวตรวจสอบภาษาจะไม่ถูกเรียก ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการตามการดำเนินการของตัวตรวจสอบภาษาได้
- ในแผงควบคุม "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" เมื่อเลือกแท็บ [คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์] > [พอร์ต] พอร์ตสำหรับเครื่องพิมพ์ USB (เช่น "USB001") จะไม่ปรากฏในรายการพอร์ตเครื่องพิมพ์ เป็นผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการตามการมีอยู่ของพอร์ต
เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ได้รับผลกระทบคือ
- Windows 10 เวอร์ชัน 2004
- Windows 10 เวอร์ชัน 1909
- Windows 10 เวอร์ชัน 1903
บริษัทยังได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้ได้จนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้
ในการแก้ไขพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์หายไปใน Windows 10 1903 ขึ้นไป
- คลิกที่ปุ่มเริ่ม
- ในเมนู Start ให้คลิกที่ไอคอน power แล้วเลือก 'Shut down' นี่จะ ปิด OS.
- เปิดเครื่องพิมพ์
- หากถูกตัดการเชื่อมต่อจากพีซี ให้เชื่อมต่อ
- ตอนนี้ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และเริ่มระบบปฏิบัติการ
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา เมื่อเริ่มต้น Windows 10 จะจดจำเครื่องพิมพ์อีกครั้งและสร้างพอร์ต USB ที่หายไปใหม่
Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในระบบปฏิบัติการรุ่นต่อๆ ไป
ลิงค์ที่มีประโยชน์
- เพิ่มเครื่องพิมพ์เพื่อส่งไปที่เมนูใน Windows 10
- ลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- เปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 10
- วิธีแชร์เครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- สำรองและกู้คืนเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- เปิดคิวเครื่องพิมพ์ด้วยทางลัดใน Windows 10
- ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นใน Windows 10
- วิธีหยุด Windows 10 จากการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
- เปิดคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- สร้างทางลัดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- ล้างงานที่ค้างจากคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- สร้างทางลัดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- เพิ่มเมนูบริบทอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- เพิ่มอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไปยังพีซีเครื่องนี้ใน Windows 10