Microsoft แก้ปัญหาเว็บแคมเสียหลังติดตั้งอัพเดทสะสมเดือนกุมภาพันธ์

การอัปเดตแบบสะสมสำหรับ Windows 10 จะไม่ทำให้เกิดการระบาดใหญ่ในหมู่ผู้ใช้อีกต่อไป แต่บางครั้งสิ่งต่าง ๆ ก็กลับด้าน หลังจากติดตั้งเดือนนี้ อัพเดทสะสมผู้ใช้บางคนพบว่าตัวเองมีเว็บแคมที่เสียหายโดยสิ้นเชิง ไม่จำเป็นต้องพูดว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการสัมผัสเมื่อเกือบทุกคนอาศัยเว็บแคมเพื่อการทำงานและการศึกษาทางไกล Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้และพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

ไม่มีข้อมูลว่าจุดบกพร่องนั้นขึ้นอยู่กับกล้องหรือฮาร์ดแวร์บางตัวที่คุณเป็นเจ้าของหรือไม่ ผู้ใช้บน Feedback Hub แบ่งปันประสบการณ์ที่โชคร้ายของเขา กับทั้งคู่ Razer Stargazer และ Intel RealSense เว็บแคม การติดตั้งเว็บแคมใหม่หรือไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่คุณสามารถทำให้สิ่งต่างๆ กลับคืนสู่สถานะใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่สะสมในเดือนกุมภาพันธ์ สามารถอ่านต่อได้ที่ วิธีถอนการติดตั้ง Windows Update ที่นี่.

ตามปกติ ทุกครั้งที่มีการอัปเดตสะสม ผู้ใช้บางคนรายงานส่วนอื่นๆ ที่เสียหายของ Windows และหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย แต่รายงานเหล่านี้ไม่แพร่หลาย เป็นการยากที่จะระบุแหล่งที่มาของปัญหาในทุกเครื่อง หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเสถียรของคอมพิวเตอร์ ให้ดีกว่า 

หยุด Windows Update ชั่วคราว เป็นเวลาสองสามสัปดาห์ทุกครั้งที่ Microsoft เปิดตัวอัปเดตใหม่