Windows 10 BSOD จะแสดงรหัส QR เพื่อเปิดคำอธิบายข้อผิดพลาด
ผู้ใช้พบฟีเจอร์ที่น่าสนใจอีกอย่างของการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 แล้ว เมื่อเกิดการหยุดข้อผิดพลาด หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า BSOD หรือ Blue Screen of Death จะแสดงรหัส QR ซึ่งสามารถอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ เช่น สมาร์ทโฟน เมื่อคุณสแกนรหัส QR บนอุปกรณ์ร่วมของคุณ หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับคำอธิบายข้อผิดพลาดของ BSOD นั้นจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ในปัจจุบัน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดของระบบ Windows 10 จะแสดงหน้ายิ้มที่น่าเศร้าพร้อมรายละเอียดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สุดคือรหัสข้อผิดพลาด มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ควรจดรหัสและค้นหาข้อมูลออนไลน์
เมื่อคุณรีบูตเพื่อค้นหาเกี่ยวกับมัน คุณสามารถลืมรหัสข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย รหัส QR ควรทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นเพราะสามารถเปิดหน้าเว็บที่เหมาะสมบนอุปกรณ์อื่นที่คุณใช้อ่านได้ BSOD ที่อัปเดตยังบอก URL ที่ผู้ใช้ควรเปิดด้วยตนเองเพื่อรับความช่วยเหลือ ข้อความใกล้รหัส QR พูดว่า:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และการแก้ไขที่เป็นไปได้ โปรดไปที่: http://windows.com/stopcode
หากคุณโทรหาฝ่ายสนับสนุน ให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา:
รหัสหยุด: ERROR_CODE_HERE
คุณลักษณะรหัส QR บนหน้าจอ BSOD ทำให้ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ Windows เพื่อค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดการตรวจสอบจุดบกพร่อง (BSOD) สามารถช่วยให้พวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น (ผ่าน นีโอวิน). ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าคุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเมื่อใด อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะเผยแพร่พร้อมกับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 เช่น กรกฎาคม 2016
