Windows Tips & News

Microsoft ยืนยันจุดบกพร่องที่ทำให้เกิด BSOD พร้อมอัปเดตสะสมล่าสุด

click fraud protection

เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2564 Microsoft การเผยแพร่ การอัปเดต Patch Tuesday ปกติสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่รองรับทั้งหมด การอัปเดตเหล่านี้นำมาซึ่งการแก้ไขด้านความปลอดภัยและแพตช์ช่องโหว่ซีโร่เดย์หลายรายการ น่าเสียดาย ข้อบกพร่องร้ายแรงบางอย่างมาพร้อมกับการปรับปรุงความปลอดภัย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีปัญหาในการพิมพ์เอกสารจากแอปต่างๆ และ Microsoft ได้ยืนยันปัญหาแล้ว

บริษัทได้ปรับปรุง เอกสารประกอบ Windows 10 Health Dashboard พร้อมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหา ตามข้อมูลจากไมโครซอฟต์ “หลังจากติดตั้ง KB5000802 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH พร้อมหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อพยายามพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์บางเครื่องในบางแอพ.”

ข้อบกพร่องนี้ส่งผลกระทบต่อไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ Windows หลายรุ่นตั้งแต่ Windows 10 1803 จนถึง Windows 10 20H2 กับเครื่องพิมพ์ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้บางคนไม่มีปัญหากับการพิมพ์ ในขณะที่ระบบของ Kyocera, Dymo, Ricoh และเครื่องพิมพ์อื่นๆ ประสบปัญหา BSOD คงที่

Microsoft กำลังตรวจสอบจุดบกพร่องอย่างแข็งขัน

น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างเป็นทางการ แต่ Microsoft กำลังตรวจสอบจุดบกพร่องอย่างแข็งขัน บริษัทจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในไม่ช้า หากคุณไม่สามารถทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือพิมพ์เอกสารใดๆ เนื่องจาก APC_INDEX_MISMATCH สำหรับ win32full.sys BSOD วิธีเดียวที่จะทำให้ระบบกลับสู่สภาพการทำงานคือการถอนการติดตั้ง March cumulative อัปเดต.

นี่ไม่ใช่จุดบกพร่องสำคัญแรกที่ทำลายเวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้อย่างรุนแรง ล่าสุด, เว็บแคมปิดปรับปรุงสะสมสำหรับผู้ใช้บางคน. ข้อดีคือ Microsoft ตอบสนองอย่างรวดเร็วและยืนยันปัญหา ขณะนี้บริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบทั้งหมด

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต อย่าลืม หยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว. โชคดีที่ทุกวันนี้ Microsoft อนุญาตให้หยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราวโดยไม่คำนึงถึง SKU ที่ติดตั้ง ยังค่อนข้างใหม่ ระบบที่เรียกว่า Known Issue Rollback ช่วยให้ Microsoft ป้องกันปัญหาและจุดบกพร่องที่เข้าถึงผู้ใช้ Windows หลายล้านคน

Windows 10 สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญให้กับ Chromebook ในปี 2020

Windows 10 สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญให้กับ Chromebook ในปี 2020

จากข้อมูลของ IDC ในปี 2020 Windows 10 สูญเสียคะแนนส่วนแบ่งการตลาดไปยัง Chromebook ประมาณห้าคะแนน ...

อ่านเพิ่มเติม

รองรับ Windows 10 Enterprise LTSC เพียง 5 ปี

รองรับ Windows 10 Enterprise LTSC เพียง 5 ปี

ที่แนะนำ: คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหา Windows และเพิ่มประสิทธิภาพระบบนอกเหนือจากการเปิดตัว Windows ...

อ่านเพิ่มเติม

วิธีแสดงเวอร์ชัน Windows 10 บนเดสก์ท็อป

วิธีแสดงเวอร์ชัน Windows 10 บนเดสก์ท็อป

ต่อไปนี้คือวิธีแสดงเวอร์ชัน Windows 10 บนเดสก์ท็อปใน Windows 10 คุณสามารถกำหนดให้ระบบปฏิบัติการแส...

อ่านเพิ่มเติม