การแก้ไข: Windows 8.1 หรือ Windows 7 ไม่เห็นไดรฟ์ดีวีดีหลังจากรีบูต
บางครั้งใน Windows คุณอาจประสบปัญหาต่อไปนี้: หลังจากรีบูต ไดรฟ์ DVD หรือ Blu-ray ของคุณจะหายไปจากโฟลเดอร์ This PC! อักษรระบุไดรฟ์จะหายไปอย่างสมบูรณ์ และแม้ว่าคุณจะพยายามแล้วก็ตาม แต่ก็ใช้ไม่ได้ผล ตัวจัดการอุปกรณ์จะแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สำหรับออปติคัลไดรฟ์ของคุณและแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์นั้นได้ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหานี้และทำให้ไดรฟ์ดีวีดีของคุณทำงานได้อีกครั้ง
คำเตือน! คำแนะนำเหล่านี้ต้องใช้ทักษะการแก้ไขรีจิสทรีขั้นพื้นฐาน หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Registry Editor โปรดอ่าน Registry Essentials แรก.
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณ (ดูวิธีการ)
- ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\atapi
เคล็ดลับ: คุณสามารถ เข้าถึงคีย์รีจิสทรีที่ต้องการได้ด้วยคลิกเดียว.
- สร้างคีย์ย่อยใหม่ที่นี่ภายใต้คีย์ 'Atapi' ชื่อ Controller0
- สร้างค่า DWORD ใหม่ภายใต้ Controller0 ชื่อ EnumDevice1 และตั้งค่าเป็น 1
- รีบูตเครื่องพีซี
หลังจากรีบูต ไดรฟ์ดีวีดีของคุณควรสามารถเข้าถึงได้
หากแม้จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ไดรฟ์ดีวีดีของคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือสำหรับคุณ คีย์และค่าด้านบนใช้ไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีอีกครั้ง
- ไปที่คีย์ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- ลบค่ารีจิสทรี 'UpperFilters' และ 'LowerFilters' ในบานหน้าต่างด้านขวาของ Registry Editor ที่คีย์นี้
- รีบูตเครื่องพีซีอีกครั้ง
ตอนนี้ไดรฟ์ดีวีดีของคุณควรจะแสดงอีกครั้งในโฟลเดอร์พีซี/คอมพิวเตอร์เครื่องนี้