Microsoft รับทราบปัญหาการพิมพ์เพิ่มเติม 3 รายการใน Windows 11 และ 10

Microsoft ได้อัปเดตอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์ Windows 11 Health Dashboardที่บริษัทติดตามทั้งหมด รู้และยืนยัน ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการล่าสุด ในขั้นต้น เมื่อ Microsoft เปิดตัว Windows 11 เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2564 รายการข้อบกพร่องที่ทราบประกอบด้วยปัญหาความเข้ากันได้สามประการ: ปัญหา กับการ์ด Killer Wi-Fi ของ Intel ปัญหาเกี่ยวกับ Oracle VirtualBox และปัญหาเกี่ยวกับแอปที่ใช้อักขระที่ไม่ใช่ ASCII ในรีจิสทรี กุญแจ สองสามวันหลังจากจัดส่งการอัปเดตสะสมครั้งแรกสำหรับ Windows 11 Microsoft ได้เพิ่มข้อมูลใหม่ให้กับตัวติดตามปัญหา

ข้อบกพร่องใหม่ที่รู้จักใน Windows 11

นี่คือปัญหาที่ผู้ใช้อาจพบ

• การติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายบางอย่างอาจล้มเหลว. Microsoft กล่าวว่าระบบอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก ข้อบกพร่องนี้มีผลกับการดาวน์โหลดอัตโนมัติเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลระบบไอทีสามารถติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้วิธีอื่นได้ โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ใช่เฉพาะ Windows 11 ตามเอกสาร ปัญหาการพิมพ์ใหม่นี้มีผลกับ Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 และแม้แต่ Windows 7 (ไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์)
• การติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่าน Internet Printing Protocol อาจล้มเหลว. Windows อาจพบข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่โดยใช้ IPP ข้อดีคือ ปัญหานี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าประจำ เนื่องจาก IPP นั้นไม่ธรรมดาสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ออกแบบมาสำหรับใช้ในบ้าน ข้อบกพร่องนี้ส่งผลต่อแพลตฟอร์มไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows 10 (จนถึงเวอร์ชัน 1909) และ Windows 11
• Windows อาจล้มเหลวในการส่งคุณสมบัติการพิมพ์แบบกำหนดเองจากเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ อีกครั้ง ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับจุดบกพร่องนี้ เนื่องจากไม่ได้สัมผัสกับการพิมพ์เครือข่ายมาตรฐาน แพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 และ Windows 11 ทั้งไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์

แม้ว่าเฉพาะจุดบกพร่องแรกของปัญหาที่ทราบทั้งสามใน Windows 11 เท่านั้นที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบของคุณจริงๆ แต่ระบบปฏิบัติการล่าสุดจาก Microsoft ก็มีปัญหาในการพิมพ์มากขึ้น Brother ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ยอดนิยมเพิ่งยืนยันว่าผู้ใช้ประสบปัญหา เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่านสาย USB ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 นอกจากนี้ Windows 11 ยังไม่สามารถจัดการกับยูทิลิตี้การพิมพ์ต่างๆ จาก Brother ได้เป็นอย่างดี