แก้ไขแอพในตัวไม่ทำงานใน Windows 11 รวมถึง Snipping Tool
เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม พ.ศ. 2564 ไมโครซอฟต์เปิดตัว การอัปเดตทางเลือกครั้งแรกสำหรับ Windows 11ให้ผู้ใช้มีการแก้ไขและการปรับปรุงที่จำเป็นมากมากมาย เช่นเดียวกับการอัปเดตตัวอย่างอื่นๆ Windows 11 จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้ง KB5006746 โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องเปิด Windows Update และดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง บรรดาผู้ที่ตัดสินใจหลีกเลี่ยงการอัปเดตตัวอย่างสำหรับ Windows 11 อย่างมีเหตุผลก็พบว่าตัวเองมีแอพในตัวที่ใช้งานไม่ได้หลายตัว
Microsoft เผยแพร่ การอัปเดตบนหน้าแดชบอร์ดสุขภาพของ Windows 11 อย่างเป็นทางการแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการเปิดแอปสต็อก เช่น Snipping Tool, แป้นพิมพ์สัมผัส, แผงอีโมจิ, การเริ่มต้นใช้งาน, เคล็ดลับ ฯลฯ บริษัทกล่าวว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากหนึ่งในใบรับรองดิจิทัลที่หมดอายุในวันที่ 31 ตุลาคม พ.ศ. 2564
"ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2021 เป็นต้นไป ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเปิดหรือใช้แอป Windows ในตัวบางตัวหรือบางส่วนของแอปในตัวที่ไม่ได้ติดตั้ง KB5006746 ซึ่งเผยแพร่เมื่อ 21 ตุลาคม 2021 ปัญหานี้เกิดจากปัญหาใบรับรองดิจิทัลของ Microsoft ซึ่งหมดอายุในวันที่ 31 ตุลาคม 2021 อุปกรณ์ที่ทำงานในโหมด S มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบมากกว่า"
บล็อกบางบล็อกเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างน่าสงสัยให้กับผู้ใช้: ย้อนวันที่และเวลาเป็นวันที่ 31 ตุลาคม 2021 ในความเป็นจริง การแก้ไขแอพสต็อกที่เสียใน Windows 11 นั้นตรงไปตรงมามากกว่ามาก เพียงคุณดาวน์โหลด KB5006746 นอกจากแพตช์และการปรับปรุงมากมายแล้ว การอัปเดตจะรีเฟรชใบรับรองที่หมดอายุแล้วและกู้คืนแอพในสต็อกให้กลับสู่สถานะการทำงาน
หากคุณไม่คุ้นเคยกับการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเสริมบนพีซีที่ใช้ Windows 11 ต่อไปนี้คือคู่มือฉบับย่อสำหรับคุณ
แก้ไข Snipping Tool และแอพอื่นๆ ไม่ทำงานใน Windows 11
- กด ชนะ + ผม ที่จะเปิด การตั้งค่า Windows.
- ไปที่ Windows Update ส่วน.
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
- ค้นหา ตัวเลือกเพิ่มเติม ส่วนและคลิก ตัวเลือกการอัปเดต ปุ่ม.
- ค้นหา KB5006746 รายการและคลิก ดาวน์โหลด.
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การอัปเดต
Microsoft จะรวมการแก้ไขจุดบกพร่องทั้งหมดใน KB5006746 ในการอัปเดตสะสมเดือนพฤศจิกายน 2021 ในวันที่ 9 พฤศจิกายน 2021