Windows 10 เวอร์ชันถัดไปอาจไม่ทำงานบนพีซีของคุณ

เราทราบมาว่า Microsoft ทำให้ไม่สามารถติดตั้งและเรียกใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีบางเครื่องที่มี CPU ระดับล่างได้ ถ้าคุณ กำลังเรียกใช้การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ Creators Update จะพบว่าตัวเองเข้ากันไม่ได้กับซีพียูบางตัวและจะไม่ติดตั้งที่นั่น

คอมพิวเตอร์ที่ใช้ซีพียู Atom Clover Trail ของ Intel ซึ่งส่วนใหญ่เป็นออลอินวัน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อประดับล่างบางรุ่นไม่รองรับ Creators Update เริ่มแรกมาพร้อมกับ Windows 8 พวกเขารัน Windows 10 Anniversary Update ได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามติดตั้ง ผู้สร้างอัปเดต บนอุปกรณ์ของคุณด้วย CPU Clover Trail มันจะแสดงข้อความต่อไปนี้:

Windows 10 ไม่ได้รับการสนับสนุนบนพีซีเครื่องนี้อีกต่อไป

ถอนการติดตั้งแอปนี้ทันทีเนื่องจากไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10

คำสั่งกล่าวถึงบางแอพ แต่ไม่เกี่ยวข้องกับแอพใด ๆ ที่ติดตั้ง ซึ่งเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์ (หรือไดรเวอร์) ซึ่งทำให้ติดตั้ง Windows 10 Creators Update ไม่ได้

ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Acer จำนวนหนึ่งเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 Creators Update รวมถึงรุ่นที่มี CPU ต่อไปนี้:

อะตอม Z2760

อะตอม Z2520

อะตอม Z2560

อะตอม Z2580

Acer's หน้าสนับสนุน ระบุต่อไปนี้:

Microsoft ทำงานร่วมกับเราเพื่อช่วยจัดหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้เพื่อแก้ไขปัญหาความไม่ลงรอยกันนี้ หากคุณติดตั้ง Windows 10 Creators Update ไอคอนและข้อความอาจไม่ปรากฏเลย หรืออาจแสดงเป็นบล็อกหรือแถบสีทึบ หากคุณติดตั้ง Creators Update แล้วและกำลังประสบปัญหา คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืนของ Windows 10 เพื่อกู้คืนระบบของคุณเป็นรุ่นก่อนหน้า

เมื่อคุณพยายามอัพเกรด PC ที่ใช้ Clover Trail เป็น Creators Update โปรแกรม Setup จะส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900209 ซึ่งหมายความว่า "ระบบไม่ผ่านการสแกนความเข้ากันได้เพื่อติดตั้งการอัปเดต... ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้กำลังบล็อกกระบวนการอัปเกรด"

นี่เป็นตัวอย่างแรกของฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Windows 10 ในขั้นต้น แต่ตอนนี้หยุดให้บริการแล้ว ตามทฤษฎีแล้ว อุปกรณ์ใดๆ ที่ไม่ได้มาพร้อมกับ Windows 10 โดยค่าเริ่มต้นจะมีความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น แล็ปท็อปเครื่องเก่าของฉันเปิดตัวพร้อมกับ Windows 7 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นไม่ช้าก็เร็วฉันอาจประสบปัญหาเดียวกัน

สถานการณ์นี้อาจทำให้ผู้ใช้ที่ "ถูกบังคับ" อัปเกรดระบบปฏิบัติการของตนเป็น Windows 10 ได้ยาก ตอนนี้พวกเขากำลังถูก "บังคับ" ให้อัพเกรดฮาร์ดแวร์เพื่อให้มีการอัปเดตอยู่เสมอ

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ คุณได้รับผลกระทบหรือไม่? บอกเราในความคิดเห็น

แหล่งที่มา: ZDNet.