ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตสะสมของ Windows ล่าสุดสำหรับผู้ใช้บางคน

ไม่กี่วันที่ผ่านมา Microsoft เปิดตัวชุดของ อัพเดทสะสม สำหรับรุ่น Windows 10 ที่รองรับ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งแพตช์ที่เผยแพร่ได้ ผู้ใช้รายอื่นอ้างว่าหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ก็ไม่เสถียร

Microsoft ได้เปิดตัว KB4512508 อัปเดตสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 ตามรายงานของ Redditผู้ใช้เห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80073701, 0xE0000100 และ 0x800f0982 เมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมแก้ไขนั้น

ผู้ใช้บางคนที่สามารถติดตั้งรายงานการอัปเดตที่ Windows 10 รีบูตแบบสุ่มและไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหานี้ยังส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ด้วย

หน้าจอเป็นสีดำ พีซีปิดตัวลง พีซีจะรีสตาร์ทและไปที่เดสก์ท็อปโดยตรง ราวกับว่าเพิ่งเริ่มต้นใหม่ตามปกติ ไม่ใช่เพราะว่ามันไม่รอให้โปรแกรมปิดก่อนจึงจะทำเช่นนั้น ฉันไม่มีการเข้าสู่ระบบหรืออะไรก็ตาม และมันไม่ได้ไปที่ BIOS ด้วย ไม่มีทางที่จะวินิจฉัยสิ่งนี้ได้ เนื่องจากเกิดขึ้นโดยฉับพลันและไม่มีการเตือนล่วงหน้า 100% ปัญหาที่เกิดจากแพทช์ Windows ล่าสุด

ผู้ใช้บางคนสามารถกู้คืนระบบได้ด้วยการรันคำสั่ง sfc /scannow หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหา ตรวจสอบ

• วิธีเรียกใช้คำสั่ง sfc /scannow หาก Windows 10 ไม่บู๊ต
• วิธีแก้ไข Windows 10 โดยใช้ DISM

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Windows 10 ของคุณได้ ให้เปิด พร้อมรับคำสั่งใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการ sfc /scannow. มิเช่นนั้นคุณต้องได้รับบูตได้ ยูเอสบี หรือ ISO.

Microsoft ไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ยังไม่ทราบจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

แหล่งที่มา: Windows ล่าสุด