Windows 10 เวอร์ชัน 1809 ลบข้อมูลผู้ใช้

เมื่อสองสามวันก่อน Microsoft เริ่มกลิ้ง ออก Windows 10 ตุลาคม 2018 อัปเดต รุ่น 1809. ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะมีปัญหาร้ายแรงซึ่งไม่สังเกตเห็นระหว่างการพัฒนา ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าหลังจากอัปเดต พวกเขาสูญเสียเอกสารทั้งหมด โดยเฉพาะโฟลเดอร์ เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ จะว่างเปล่า!

ผู้ใช้ Reddit จำนวนหนึ่งรายงานว่าการอัปเดตได้ลบเอกสารผู้ใช้และข้อมูลอื่นๆ มีกระทู้ยาวที่กล่าวถึงเรื่องนี้ ที่นี่.

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับพีซี Win10 ทั้งสองของเรา ฉันไม่รำคาญเพราะฉันใช้ macbook เป็นหลัก แต่ภรรยาของฉันทำรูปถ่ายและเอกสารทั้งหมดของเธอหายในช่วงห้าปีที่ผ่านมา มีอะไรที่เราสามารถทำได้เพื่อนำพวกเขากลับมา? (ไฟล์ไม่อยู่ในโฟลเดอร์ onedrive, windows.old ฯลฯ)

guerillatech 5 คะแนน 15 ชั่วโมงที่แล้ว
แสดงโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณให้เราดู ระหว่างการอัปเดตครั้งใหญ่เช่นนี้ และขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าของคุณ คุณอาจเห็นสองโฟลเดอร์ในแต่ละโฟลเดอร์ (เอกสาร รูปภาพ ฯลฯ) อยู่ในนั้น หนึ่งคือโฟลเดอร์จริงที่มีทุกอย่างและอีกโฟลเดอร์หนึ่งว่างเปล่า

JohnGypsy 8 คะแนน 12 ชั่วโมงที่แล้ว

นี่ไม่ใช่มัน พวกเขาไปแล้วจริงๆ ขณะนี้มีหลายคนรายงานเรื่องนี้หลังจากอัปเดตปี 1809 พวกเขาจะถูกลบ ไม่ใช่แค่ย้ายหรืออยู่ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ฉันได้ยืนยันสิ่งนี้กับไคลเอนต์ที่มีปัญหาเดียวกันเมื่อคืนนี้บนแล็ปท็อป Windows 10 Home

นอกจากปัญหาเหล่านี้ (ร้ายแรงและแย่มาก) แล้ว ยังมีรายงานอื่นๆ มากมายเกี่ยวกับ Reddit และเว็บไซต์อื่นๆ ปัญหาที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดคือ:

• การเชื่อมโยงไฟล์เสีย
• รีเซ็ตการตั้งค่า
• งานที่กำหนดเวลาไว้ที่ถูกลบ
• สุดท้ายนี้ ผู้ใช้บางรายไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ระบบปฏิบัติการติดค้างอยู่ในลูปการย้อนกลับการอัปเดต

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ การอัปเดตนั้นราบรื่น และไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของฉันอยู่กับฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันเห็นอกเห็นใจใครก็ตามที่ประสบปัญหาร้ายแรงกับการอัปเดตนี้

อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนำให้คุณทำสำเนาสำรองของข้อมูลสำคัญของคุณ หากคุณมีพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย ให้ใช้ OneDrive, Dropbox หรือ Google Drive อะไรทำนองนั้น จะดีกว่าที่จะใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการสำรองข้อมูลหรืออัปโหลดไว้ที่ใดที่หนึ่ง แม้จะรู้สึกเสียเวลากับคุณ มากกว่าที่จะสูญเสียมันไปโดยสิ้นเชิง