Fixa Windows 7 BSOD efter installation av KB4056894

Som du kanske är medveten om har Microsoft släppt ett antal patchar för alla operativsystem som stöds för att skydda dem från Meltdown och Spectre-attacker. Dessa inkluderar Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10. Tyvärr för AMD CPU-användare orsakar dessa patchar en blue screen of death (BSOD) för dem som har ett AMD Athlon-chip. OS ger ett 0x000000C4 felkontrollfel.
Windows 7 Windows Update-logotypbanner

Många användare som installerade den kumulativa uppdateringen KB4056894 stötte på det här problemet. På datorer med AMD Athlon X2-processorer börjar operativsystemet ge en BSOD.

Det enda sättet att reparera operativsystemet och få det att fungera igen är att avinstallera den släppta patchen.

Den nuvarande situationen med KB4056894

Microsoft är medvetet om detta problem. En ny kunskapsbasartikel, KB4073707, blockerar KB4056894-uppdateringsinstallationen. Här är en kort beskrivning av uppdateringen:

Microsoft har rapporter om att kunder med vissa AMD-enheter hamnar i ett omstartbart tillstånd efter att ha installerat de senaste säkerhetsuppdateringarna för Windows-operativsystemet. Efter att ha undersökt det har Microsoft fastställt att vissa AMD-kretsuppsättningar inte överensstämmer med den dokumentation som tidigare tillhandahållits Microsoft för att utveckla Windows-operativsystemets begränsningar för att skydda mot chipset sårbarheter som kallas Spectre och Nedsmältning. För att förhindra att AMD-kunder hamnar i ett omstartbart tillstånd kommer Microsoft att pausa tillfälligt skicka följande Windows-operativsystemuppdateringar till enheter med påverkade AMD-processorer vid detta tid:

3 januari 2018—KB4056897 (endast säkerhetsuppdatering)
9 januari 2018—KB4056894 (månadsöversikt)
3 januari 2018—KB4056888 (OS Build 10586.1356)
3 januari 2018—KB4056892 (OS Build 16299.192)
3 januari 2018—KB4056891 (OS Build 15063.850)
3 januari 2018—KB4056890 (OS Build 14393.2007)
3 januari 2018—KB4056898 (endast säkerhetsuppdatering)
3 januari 2018—KB4056893 (OS Build 10240.17735)
9 januari 2018—KB4056895 (månadsöversikt)

Så, Microsoft anklagar AMD för att inte följa dokumentationen och för den felaktiga implementeringen av chipset. Hur som helst, uppdateringarna är tillfälligt inte tillgängliga för AMD-användare.

Om du redan har installerat KB4056894-uppdateringen i Windows 7 och operativsystemet inte startar, bör du ta bort uppdateringen enligt följande.