Återställning av känt problem: Så här hanterar Windows 10 trasiga uppdateringar

För några dagar sedan delade Microsoft mer information om en intressant funktion som spelar in med kända problem som finns för en Windows-uppdatering. Återställning av känt problem hjälper utvecklare att ångra de problematiska korrigeringarna. Det eliminerar behovet av att distribuera ytterligare uppdateringar eller tvinga användare att manuellt felsöka sina datorer. Det här är en ett särskilt välkommet tillägg till Windows Update-mekanismerna, med tanke på hur många uppdateringar operativsystemet tar emot varje månad.

Återställning av kända problem är delvis tillgänglig i Windows 10 1809 och 1909. Microsoft har implementerat sitt fullständiga stöd i Windows 10 version 2004. Så här fungerar den här funktionen.

Vad är känt Återställ problem

När Windows-utvecklare kodar en buggfix som inte är säkerhetsrelaterade behåller de den gamla koden intakt och lägger till korrigeringen. Låt oss säga att något gick fel och nu rapporterar användare problem med de senaste uppdateringarna. I det här fallet börjar Microsoft felsökningen med en grundlig undersökning och reproduktion av användarnas rapporter. Om deras resultat bekräftar problemet gör företaget en policykonfigurationsändring i molnet. Denna ändring skickar ett meddelande till enheter som är anslutna till Windows Update eller Windows Update for Business. Efter att ha fått det meddelandet inaktiverar Windows automatiskt den nya koden och börjar använda tidigare versioner av filerna. Även om en sådan fix kan kräva en omstart av operativsystemet för att tillämpas, påpekar Microsoft att de flesta användare inte behöver starta om sina system. Växlingen mellan den gamla och nya koden sker i farten och styrs av distributionspolicyn. Företag kommer att kunna utöva kontroll över denna policy.

Förutom att ge en väl detaljerad förklaring av hur funktionen för återställning av kända problem fungerar, har Microsoft också delat ett exempel på hur KIR hjälpte företaget att lösa ett visst problem. I april 2020 bröt en förhandsversionsuppdatering Microsoft Stores licenssystem. Detta orsakar massor av rapporter om hur köpt innehåll inte längre var tillgängligt. Efter att noggrant ha studerat ärendet implementerade Microsoft en återställning av kända problem. Det tog företaget cirka 24 timmar att åtgärda problemet. Som ett resultat har de flesta användare aldrig upplevt några problem med uppdateringen. Deras maskiner uppdaterade tyst konfigurationen för att undvika problem.

Microsoft noterar också att återställning av kända problem inte gäller säkerhetsuppdateringar. Utvecklare använder endast det här systemet för att åtgärda problem med icke-säkerhetsuppdateringar. Det är också värt att nämna att Known Issue Rollback endast löser kända problem. Ändå är det trevligt att se Microsoft komma med innovativa idéer och verktyg som gör det möjligt att snabbt felsöka operativsystemet som körs på över en miljard enheter över hela världen.