Efter en månad släpper Microsoft äntligen en webbkamerafix för Surface Pro X
Microsoft utvecklare har släppt en drivrutinsuppdatering för att lösa problem med icke-fungerande webbkameror på Surface Pro X. Den uppdaterade kameradrivrutinen är äntligen tillgänglig på Windows Update. Den stöder Surface-enheter som kör Windows 10 22H2 eller Windows 11 21H2/22H2 med Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 och Microsoft SQ2-chips.
ℹ️ Webbkamerafrågan började dyka upp den 22 maj. Det påverkade Arm-baserade Microsoft Surface Pro X-enheter. Ultrabook-användare körde ett fel med koden 0xA00F4271 eller 0x80004005 efter att ha försökt använda kameran, oavsett app. Genom att ändra datumet till 22 maj eller tidigare löstes problemet tillfälligt, vilket ledde till spekulationer om att problemet berodde på utgångna säkerhetscertifikat.
Microsoft erkände problemet den 26 maj och rådde användare att vänta på en ny webbkameradrivrutin från Qualcomm. Under tiden erbjöd Microsoft en tillfällig lösning som minskade videokvaliteten men gjorde det möjligt för standardkameran att ta bilden.
För att åtgärda kamerafelet tillhandahöll Microsoft en lösning för berörda Surface Pro X-enheter i form av en registerjustering.
För att tillämpa en lösning för kameraproblemet kan man köra följande kommando som administratör: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.
Microsoft klargjorde att justeringen endast krävs om enheten inte har någon annan lösning tillgänglig. Annars bör du installera drivrutinsuppdateringen.
Källa
Om du gillar den här artikeln, vänligen dela den med knapparna nedan. Det kommer inte att ta mycket från dig, men det kommer att hjälpa oss att växa. Tack för ditt stöd!
Annons
