En bugg förhindrar att XPS- och OXPS-filer öppnas i Windows 11 och 10

Ett nytt problem påverkar Microsofts faktiska operativsystem. När du försöker öppna en XPS- eller OXPS-fil på Windows 11 eller 10, hänger den inbyggda visningsprogrammet och skapar tung CPU-belastning. Detta händer med dokument på vissa icke-engelska språk.

Dokumentationen för Windows Health Dashboard innehåller några detaljer om det här nya problemet. Enligt den kan XPS Viewer förbruka upp till 2,5 GB RAM och sedan krascha.

Felet introducerades i patchar KB5014666 och KB5014668. Den första lägger till nya utskriftsmöjligheter till Windows 10, och den senare lägger till Spotlight på skrivbordet i Windows 11. Microsoft arbetar för närvarande med att lösa det, eller tillhandahålla någon lösning.

Efter installation av KB5014666 eller senare uppdateringar kanske XPS Viewer inte kan öppna XML Paper Specifikationsdokument (XPS) på vissa icke-engelska språk, inklusive vissa japanska och kinesiska teckenkodningar. Det här problemet påverkar både XML Paper Specification (XPS) och Open XML Paper Specification (OXPS) filer. När du stöter på det här problemet kan du få felmeddelandet "Den här sidan kan inte visas" i XPS Viewer eller så kan den sluta svara och ha hög CPU-användning med ständigt ökande minnesanvändning. När felet påträffas, om XPS Viewer inte stängs, kan det nå upp till 2,5 GB minnesanvändning innan det stängs oväntat.

XPS-komponenten har skapats av Microsoft för att konkurrera med Adobe PDF-format. Den fick dock inga märkbara marknadsandelar. På grund av dess låga popularitet, aktiverar Microsoft det inte som standard i de senaste versionerna av Windows 10 och i Windows 11.

Så, buggen bör inte påverka ett stort antal användare. Endast de som har aktiverat det i valfria funktioner och arbetar med dokument på icke-latinska språk kan råka ut för problem.

Intresserade användare kan spåra problemets status här.