Microsoft har lanserat en bättre supportwebbplats för Windows och Office

Microsoft har infördes en ny webbplats som förenar supportartiklar och felsökningsguider för Microsoft 365 och Windows. Den nya resursen löser några av de långvariga problemen med historiksidor för Windows Update, kumulativa uppdateringar och Office-uppdateringar.

Den nya webbplatsen inkluderar nu KB-nummer i URL: en, så sökmotorer kommer att kunna indexera dem snabbare. Användare kommer att kunna hitta rätt supportsida genom att helt enkelt ange KB-ID i sökrutan på Google eller Bing och gå direkt till den sidan.

Microsoft har konsoliderat support.office.com och support.microsoft.com till en enhetlig supportwebbplats för att göra det enklare för dig att hitta support- och felsökningsresurser för Microsoft 365. Som en del av denna ansträngning kommer du att se ett antal ändringar och förbättringar av Windows release notes, Windows uppdateringshistoriksidor och relaterade informationsartiklar. Bakom kulisserna kommer vi också att göra grundläggande förändringar – i formateringen, användargränssnittet och typen av tillgänglig metadata.

Förutom förbättringar av URL-strukturen, finns det ett antal förbättringar under huven för att förbättra användarinteraktionen med den nya resursen.

Sist men inte minst finns det knappar för att dela ett KB-inlägg via sociala nätverk. Vissa användare kan alltid leta efter dem.