FIXA: Din telefon, surfplatta eller annan USB-enhet laddas inte korrekt i Windows 8.1

I Windows 8.1 kan du möta ett oväntat beteende på grund av en designändring som Microsoft gjorde för att spara ström: när någon USB-ansluten enhet, som en mobiltelefon eller surfplatta är ansluten till datorn, laddas den inte korrekt. Följ instruktionerna nedan för att lösa problemet så att USB-enheter laddas upp korrekt.

För att lösa det här problemet, installera en uppdaterad enhetsdrivrutin. För att kontrollera om en uppdaterad drivrutin är tillgänglig, följ dessa steg:

1. Öppna Windows uppdatering föremål i Kontrollpanel. Ser alla sätt att öppna Kontrollpanelen i Windows 8.1. Eller skriv Windows Update i sökrutan.
2. Tryck eller klicka inställningar, och tryck eller klicka sedan Installera valfria uppdateringar.
3. Tryck eller klicka Sök efter uppdateringar, och vänta sedan medan Windows letar efter de senaste uppdateringarna för din dator.

Om uppdateringar hittas för enheten som du har laddningsproblem med, tryck eller klicka Installera uppdateringar.

Om din enhet inte har uppdaterade drivrutiner kan du inaktivera Förbättrad energihantering funktion för enheten som inte laddas.

Så här inaktiverar du funktionen Enhanced Power Management för USB-enheter i Windows 8.1

Obs: Den här inställningen hjälper till att minska strömförbrukningen och förlänga batteritiden för mobila datorer. Om USB-enheten känns igen som en Human Interface Device (HID) och inget program försöker komma åt enheten, stänger Windows enheten av. Det är därför den inte laddas. Om du inaktiverar inställningen Förbättrad energihantering för enheten kan du förvänta dig den strömförbrukningen med enheten kommer att öka och att batteritiden kommer att förkortas om enheten är ansluten till en mobil dator.

För att inaktivera Förbättrad energihantering inställningar för enheten, följ dessa steg.

1. Anslut USB-enheten till datorn.
2. Öppna Administrativ\Enhetshanteraren i Kontrollpanelen.
3. För att visa listan över anslutna HID: er, tryck eller klicka på pilen bredvid Mänskliga gränssnittsenheter.
   Obs: Enheten kan listas med namn eller allmänt som "USB Input Device".
4. Högerklicka i enhetslistan eller tryck och håll in posten för enheten som inte laddas och klicka sedan på Egenskaper.
   Obs: Om denna post är märkt som "USB Input Device" istället för enhetsnamnet, och om det finns flera "USB Input Device"-poster, följ dessa steg för att avgöra vilken post som är den korrekta:
   1. Koppla bort problemenheten från datorn.
   2. Högerklicka på varje USB-ingångsenhet posten och klicka sedan Egenskaper för att se enhetens beskrivning och detaljer. Notera detta för varje ansluten enhet.
   3. Anslut den problematiska enheten igen.
   4. Undersök var och en USB-ingångsenhet post igen för att avgöra vilken som är ny och därför representerar problemenheten.
5. I den Egenskaper dialogrutan för problemenheten, tryck eller klicka på Detaljer flik.
6. I listan under Fast egendom, Välj Sökväg för enhetsinstans, och notera sedan ID-informationen. Notera till exempel följande:

   USB\VID_1234&PID_5678\0A1B2C3D

   Obs! Den här raden är en kombination av följande ID-nummer:

   • Leverantörs-ID (VID)
   • Produkt-ID (PID)
   • Förekomst-ID
7. Starta Registereditorn.
8. Gå till följande nyckel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

   Dricks: Hur man hoppar till önskad registernyckel med ett klick

9. Leta reda på mappen vars namn innehåller VID och PID som du noterade i steg 6 (till exempel leta upp VID_1234&PID_5678), och expandera sedan den mappen.
10. Expandera mappen som matchar instans-ID från steg 6.
11. Tryck eller klicka Enhetsparametrar.
12. Högerklicka eller tryck och håll ned i den högra rutan i Registereditorn EnhancedPowerManagementEnabled, och klicka sedan Ändra.
13. Ändra Värde data till 0 och tryck eller klicka sedan OK.
14. Avsluta Registereditorn.

Nu bör enheten laddas om ordentligt, men den förbättrade strömhanteringen för den kommer att inaktiveras så att den kan dra mer ström och minska batteritiden på din PC eller bärbara dator.