[поправљено] Мицрософт истражује проблем са поквареном претрагом Оутлоок.цом

Мицрософт је признао да се одређени корисници можда сусрећу са грешкама док користе Оутлоок.цом, посебно када покушавају да претражују у имејловима. Чини се да је проблем изолован за веб верзију Оутлоок.цом и не утиче на мобилне апликације.

Корисници виде „Извини, нешто није у реду. Покушајте поново касније." порука када вршите претрагу.

„Наш почетни преглед евиденције сервера Оутлоок.цом, паралелно са евиденцијама ХТТП архивског формата (ХАР) снимљеним током интерне репродукције утицаја, указује да се 401 грешка јавља због изузетка када корисници покушају да изврше претрагу“, наводи Мицрософт у изјави о здравственом статусу портал.

Ажурирање 2023-07-06 20:24 УТЦ: Од овог писања, проблем је решен. Даљњом истрагом 401 грешке изузетка, Мицрософт је открио да је недавна услуга ажурирање је изазвало конфигурациони проблем који је ометао кориснике да врше претрагу по кључним речима Оутлоок.цом. Програмери су решили проблем враћањем проблематичног ажурирања услуге и потврдили су да је утицај решен.

Такође, неки корисници су пријавили да су наишли на потешкоће приликом покушаја да дођу до Мицрософт 365 личне подршке. Они су искусили петљу захтева за пријављивање и Оффице 365 услугу.

Инжењери настављају да истражују инцидент како би утврдили извор грешака и пронашли начин да реше проблем. Непознато је који су региони и земље погођени грешком(има).

Време решавања проблема још није саопштено.

Извор