Бинг је спречио кориснике да преузму Гоогле Цхроме
Уместо да приказује везу до Цхроме-ове веб локације, Бинг је дочекивао кориснике лажним информацијама које је „генерисала вештачка интелигенција“. На срећу, ово понашање је онемогућено након што су корисници почели да оптужују Мицрософт за непоштене резултате претраге.
Адвертисемент
Шон Холистер, старији уредник и члан оснивача Тхе Верге-а, да преузме Гоогле Цхроме претраживач на свој новонабављени Виндовс 11 рачунар. Откуцао је „Цхроме“ у Мицрософт Едге оквир за претрагу, али је уместо тога био усмерен на прозор Бинг чатбот преко целог екрана. Цхатбот је одмах изјавио да је тражио Бинг функције и није могао да пружи никакве везе до Цхроме-а.
Холлистер је покушао да претражи Цхроме користећи Мицрософт Едге на другом рачунару, али је добио исти одговор. Затим је замолио свог колегу који се налази у другом региону Сједињених Држава да спроведе сличан експеримент и обавештен је да Цхроме није пронађен. Штавише, колега из Холистера са седиштем у Европи наишао је на Бинг оглас након што је покушао да претражи Цхроме.
Дакле, у овој ситуацији, када користи Мицрософт претраживач у Мицрософт претраживачу на Мицрософт оперативном систему, корисник не може добити линк ка претраживачу конкурента. Мицрософт је већ практиковао ову ситуацију, али у том случају Бинг је једноставно рекламирао Едге претраживач, али је и даље приказао везу до Цхроме-а.
Тхе Верге је успео да дође до Мицрософта. Портпарол је дао генеричку изјаву Џејсона Фишела, директора маркетинга производа у Мицрософту.
Често експериментишемо са новим функцијама, корисничким доживљајем и понашањима да бисмо тестирали, научили и побољшали искуства наших клијената. Ови тестови су често кратки и не представљају нужно оно што се на крају или широко пружа купцима.
Убрзо након што је Тхе Верге објавио свој пост о овој ситуацији, Фисцхел је потврдио да је Мицрософт онемогућио ово Бингово искуство.
Холистер сумња да је представник Мајкрософта био избегавајући у свом одговору у вези са тестом, с обзиром да је експеримент потрајао доста времена и више корисника у различитим земљама наишло је на идентичне резултате приликом претраживања за Цхроме.
Он сматра да би компанија требало да усвоји транспарентнији приступ у суочавању са оваквим ситуацијама. Нејасно је да ли би се експеримент наставио да Тхе Верге није скренуо пажњу на ово питање.
Извор: Тхе Верге
Ако вам се свиђа овај чланак, поделите га помоћу дугмади испод. Неће вам одузети много, али ће нам помоћи да растемо. Хвала на подршци!
Адвертисемент
