Мицрософт потврђује грешку која узрокује БСОД најновијим кумулативним ажурирањима
Мицрософт је 9. марта 2021 ослобођени редовно ажурирање закрпа у уторак за све подржане верзије оперативног система Виндовс. Ова ажурирања су донела много безбедносних исправки и неколико закрпа за рањивости нултог дана. Нажалост, уз безбедносна побољшања стигле су и неке озбиљне грешке. Многи корисници пријављују проблеме са штампањем докумената из различитих апликација, а Мицрософт је већ потврдио проблем.
Компанија је ажурирала Документација Виндовс 10 Хеалтх Дасхбоард са најновијим информацијама о питању. Према подацима из Мајкрософта, „након инсталирања КБ5000802, можда ћете добити грешку АПЦ_ИНДЕКС_МИСМАТЦХ са плавим екраном када покушате да штампате на одређеним штампачима у неким апликацијама.”
Реклама
Ова грешка утиче на неколико верзија Виндовс клијента и сервера од Виндовс 10 1803 до Виндовс 10 20Х2 са различитим штампачима. Неки корисници немају проблема са штампањем, док системи са Киоцера, Димо, Рицох и другим штампачима пате од сталних БСОД-ова.
Мицрософт активно истражује грешку
Нажалост, не постоји званичан начин да се реши овај проблем, али Мицрософт активно истражује грешку. Компанија ће ускоро дати више информација о могућим решењима. Ако не можете да радите са рачунаром или да штампате документе због АПЦ_ИНДЕКС_МИСМАТЦХ за вин32фулл.сис БСОД, једини начин да се систем врати у радно стање је деинсталирање мартовског кумулативног ажурирање.
Ово није прва критична грешка која озбиљно нарушава радни ток корисника. Недавно, кумулативно ажурирање осакатило је веб камере за неке кориснике. Добра ствар је што је Мицрософт брзо реаговао и потврдио проблем. Компанија сада ради на исправљању свих познатих грешака.
Ако желите да избегнете сличне проблеме у будућности, обавезно паузирајте ажурирања за Виндовс. Срећом, данас Мицрософт дозвољава паузирање ажурирања оперативног система Виндовс без обзира на инсталирани СКУ. Такође, релативно нов систем под називом Повратак познатих проблема помаже Мицрософт-у да спречи проблеме и грешке које допиру до милиона корисника Виндовс-а.
