Мицрософт ради на новом порталу за повратне информације за Едге, Виндовс и Мицрософт 365

У 2016. години, Мицрософт је представио Феедбацк Хуб – наменско место где корисници могу да објаве своја размишљања, жалбе и идеје о Мицрософтовим производима. Софтверски гигант користи податке из Феедбацк Хуб-а да побољша квалитет Виндовс-а и другог софтвера. На пример, Мицрософт је недавно одговорио на пост на Феедбацк Хуб-у о цурењу меморије у Филе Екплорер-у у оперативном систему Виндовс 11. Чини се да компанија сада ради на новој платформи за прикупљање повратних информација купаца.

Карл Кнехт је објавио снимак екрана објаве у Админ центру у којој је Мицрософт најавио нови „портал за повратне информације“. Како се наводи у саопштењу, Портал за повратне информације за Мицрософт 365, Мицрософт Теамс и Едге претраживач ће бити доступан у прегледу до краја Ове године. Касније ће Мицрософт додати Виндовс и друге производе на платформу.

Портал за повратне информације ће омогућити корисницима да пруже вредне информације о Мицрософтовим производима, да гласају за постове других људи и добију одговоре од Мицрософт-ових инжењера и представника. Другим речима, требало би да функционише на исти начин на који функционише тренутни центар за повратне информације. Претпоставља се да ће нови портал за повратне информације заменити УсерВоице платформу коју је компанија убила раније ове године.

За сада, нема толико информација о новој платформи за повратне информације која ће ускоро доћи. У најави се каже да ће портал за повратне информације бити доступан као преглед на свим тржиштима само на енглеском језику, са више језика којима ће се придружити у будућности. Организације ће имати опцију да спрече кориснике да дају повратне информације, ефективно блокирајући приступ порталу за повратне информације. Такође, Мицрософт каже да ће задржати могућност пружања приватних повратних информација из Мицрософт 365 апликација и Мицрософт Едге-а.