Uporabite Microsoftovo podporo in pomočnik za obnovitev (SaRA) v sistemu Windows 10

Kako namestiti in uporabljati Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev (SaRA) v sistemu Windows 10

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) je posebna namizna aplikacija, ki uporabnikom omogoča odpravljanje težav in diagnosticiranje njihovih težav. Tukaj je opisano, kako deluje in kako ga lahko uporabite.

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev deluje tako, da izvaja teste, da ugotovi, kaj je narobe, in ponuja najboljšo rešitev za ugotovljeno težavo. Trenutno lahko odpravi težave s Officeom, Office 365, Outlookom in Windows. Če Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev ne more odpraviti težave namesto vas, vam bo predlagal naslednje korake in vam pomagal stopiti v stik z Microsoftovo podporo.

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev podpira naslednje operacijske sisteme:

• Windows 10
• Windows 8 in Windows 8.1
• Windows 7

Podpira Outlook v naslednjih različicah Officea:

• Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 ali 2013, 32-bitni ali 64-bitni)
• Microsoft Office 2019 (32-bitni ali 64-bitni; Klikni za zagon ali namestitve MSI)
• Microsoft Office 2016 (32-bitni ali 64-bitni; Klikni za zagon ali namestitve MSI)
• Microsoft Office 2013 (32-bitni ali 64-bitni; Klikni za zagon ali namestitve MSI)
• Microsoft Office 2010 (32-bitni ali 64-bitni)

Tukaj je, kako ga lahko uporabite.

Za namestitev Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev (SaRA),

1. Pomaknite se do naslednja spletna stran.
2. Kliknite na Prenesi gumb.
3. Dobili boste ZIP arhiv SaRA. Razpakirajte ga v katero koli mapo po vaši izbiri.
4. Zaženite SaraSetup.exe datoteko in sledite navodilom na zaslonu.
5. Ko je namestitev končana, se bo samodejno odprl in zagnal Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev.

Za uporabo Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev (SaRA),

1. Odprite meni Start.
2. Navigacija do Microsoft Corporation\Microsoft Support and Recovery Assistant.
3. Ko prvič odprete aplikacijo, boste morali klikniti strinjam se da sprejmete pogodbo o Microsoftovih storitvah.
4. 
5. Na naslednjem zaslonu na seznamu razpoložljivih aplikacij kliknite aplikacijo, ki jo želite odpraviti, nato kliknite na Naslednji gumb.
6. Na naslednji strani izberite težavo, ki jo imate z izbrano aplikacijo.
7. Sledite navodilom, ki jih ponuja aplikacija Microsoft Support and Recovery Assistant.

To je to.