Internet Explorer 11 se ne odpre v sistemu Windows 8.1
Če ste uporabnik Internet Explorerja, vas lahko nekega dne preseneti in preneha delovati. Danes me je poklical moj prijatelj in se pritožil, da se njegov brskalnik Internet Explorer ne odpira v operacijskem sistemu Windows 8.1 iz opravilne vrstice in začetnega zaslona. Na srečo smo uspeli rešiti težavo. Evo, kaj smo naredili.
Najprej sem mu predlagal, naj zažene orodje za odpravljanje težav v Internet Explorerju. Glavna prednost te rešitve je, da samodejno diagnosticira in odpravi vse težave. Ker imam raje ukazno vrstico, zaženem orodje za odpravljanje težav IE z naslednjim ukazom:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Moj prijatelj je navaden uporabnik osebnega računalnika, zato ni možnosti, da bi uporabil ukazno vrstico. Orodje za odpravljanje težav IE lahko zaženete tudi z nadzorne plošče.
Odprite nadzorno ploščo (glejte vse možne načine za odpiranje nadzorne plošče v sistemu Windows 8.1) in pojdite na Nadzorna plošča\Sistem in varnost\Akcijski center. Kliknite na Odpravljanje težav povezava tam na dnu.
Če to ne pomaga, poskusite zagnati Internet Explorer brez dodatkov, saj dodatki pogosto povzročijo zrušitev IE, ko se zažene:
iexplore.exe -extoff
Če to uspešno zažene IE, potem to pomeni, da težavo povzroča kakšen dodatek in moramo ugotoviti, kateri je. Onemogočite vse dodatke in jih omogočite enega za drugim. To vam bo pomagalo ugotoviti, kateri točno dodatek preprečuje zagon IE.
V primeru mojega prijatelja se je izkazalo, da gre za orodno vrstico, ki je bila po naključju nameščena z aplikacijo tretje osebe.
Če vam nobena od zgornjih rešitev ne deluje, lahko poskusite ponastaviti nastavitve Internet Explorerja. Kliknite tukaj za prenos samodejnega čarovnika, ki ga uradno zagotavlja Microsoft. Zaženite ga in sledite korakom v čarovniku. Ponastavil bo vse vaše nastavitve in nastavitve v Internet Explorerju, vendar bo morda znova začel delovati IE.
