Microsoft je predstavil boljšo spletno stran za podporo za Windows in Office

Microsoft ima predstavljen novo spletno mesto, ki združuje članke o podpori in vodnike za odpravljanje težav za Microsoft 365 in Windows. Nov vir rešuje nekatere dolgotrajne težave s stranmi zgodovine Windows Update, kumulativnimi posodobitvami in posodobitvami sistema Office.

Novo spletno mesto zdaj vključuje številke KB v URL, tako da jih bodo iskalniki lahko hitreje indeksirali. Uporabniki bodo lahko našli ustrezno stran za podporo tako, da preprosto vnesejo KB ID v iskalno polje v Googlu ali Bingu in gredo neposredno na to stran.

Microsoft je združil support.office.com in support.microsoft.com v enotno spletno mesto za podporo, da vam olajša iskanje podpore in virov za odpravljanje težav za Microsoft 365. Kot del tega prizadevanja boste videli številne spremembe in izboljšave opomb o izdaji sistema Windows, strani zgodovine posodobitev sistema Windows in povezanih informativnih člankov. V zakulisju bomo uvedli tudi temeljne spremembe – oblikovanje, uporabniški vmesnik in vrsto razpoložljivih metapodatkov.

Poleg izboljšav strukture URL-jev obstajajo številne notranje izboljšave za izboljšanje uporabniške interakcije z novim virom.

Nenazadnje so tu gumbi za deljenje objave v KB prek družbenih omrežij. Nekateri uporabniki bi jih lahko vedno iskali.