POPRAVEK: Nadgradnja z Windows 8 na Windows 8.1 ne uspe
Če ste uporabnik sistema Windows 8, ste verjetno opazili obvestilo o brezplačni nadgradnji na Windows 8.1. Nadgradite lahko na mestu prek trgovine Windows.
Vendar pa posodobitev pri nekaterih uporabnikih morda ne bo uspela. Tukaj je tisto, kar morate storiti, če vas zadeva ta težava.
Obstajata večinoma dva razloga, ki vam lahko preprečita nadgradnjo sistema Windows 8 na Windows 8.1: posodobitve po zahtevah in nameščena napačna izdaja Windows 8. Sledite tem korakom in lahko boste dobili Windows 8.1.
1. rešitev: Vklopite in namestite posodobitve sistema Windows
Glede na uradne opombe objava, KB2871389je potreben za vsako namestitev sistema Windows 8. To ni problem, če imate vklopljene posodobitve sistema Windows in ga nastavite tako, da posodobi posodobitve samodejno. V tem primeru ga verjetno že imate nameščen.
Če ne, preverite posodobitve in namestite vse posodobitve, ki so na voljo za Windows 8. Odprite nadzorno ploščo in pojdite na Sistem in varnost\Windows Update.
Prepričajte se, da ste namestili KB2871389, sicer Windows 8.1 ne bo prikazan kot nadgradnja v trgovini Windows.
Če imate težave z namestitvijo posodobitev, si oglejte naslednji članek: Kako popraviti Windows Update v sistemu Windows 8.1, če ne deluje pravilno. Napisana je bila za Windows 8.1, za Windows 8 pa so vsi koraki enaki.
2. rešitev: napačna izdaja Windows 8
Morda boste presenečeni, vendar vsaka izdaja sistema Windows 8 ne podpira nadgradnje na Windows 8.1 prek trgovine Windows. Naslednje izdaje ne podpirajo nadgradnje prek trgovine:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro, nameščen z aktivacijo KMS.
- Izdaje Windows 8, nameščene s slikami MSDN ISO, in tiste, ki so aktivirane z več aktivacijskimi ključi.
Kakšna je torej rešitev v tem primeru? Imate samo eno izbiro: počakati morate, da Microsoft zagotovi ustrezno sliko Windows 8.1 ISO za prenos prek MSDN.
Če potrebujete pomoč pri ugotavljanju, ali morate takoj nadgraditi na Windows 8.1, preberite o tem Sistemske zahteve za Windows 8.1 in nove funkcije. Lahko vam pomagajo pri odločitvi.