Microsoft potrjuje napako, ki povzroča BSOD z najnovejšimi kumulativnimi posodobitvami
9. marca 2021 je Microsoft izpustil redne posodobitve popravkov za vse podprte različice sistema Windows. Te posodobitve so prinesle veliko varnostnih popravkov in več popravkov ranljivosti ničelnega dne. Na žalost so se poleg varnostnih izboljšav pojavile tudi nekatere resne napake. Številni uporabniki poročajo, da imajo težave pri tiskanju dokumentov iz različnih aplikacij, Microsoft pa je težavo že potrdil.
Podjetje je posodobilo Dokumentacija za nadzorno ploščo za zdravje Windows 10 z najnovejšimi informacijami o zadevi. Po podatkih Microsofta "po namestitvi KB5000802 boste morda prejeli napako APC_INDEX_MISMATCH z modrim zaslonom, ko boste poskušali tiskati na določene tiskalnike v nekaterih aplikacijah.”
Ta napaka vpliva na več odjemalskih in strežniških različic operacijskega sistema Windows od Windows 10 1803 do Windows 10 20H2 z različnimi tiskalniki. Nekateri uporabniki nimajo težav s tiskanjem, medtem ko sistemi s Kyocero, Dymo, Ricoh in drugimi tiskalniki trpijo zaradi stalnih BSOD.
Microsoft aktivno preiskuje napako
Na žalost ni uradnega načina za odpravo te težave, vendar Microsoft aktivno preiskuje napako. Več informacij o možnih rešitvah bo podjetje posredovalo v kratkem. Če ne morete delati z računalnikom ali tiskati dokumentov zaradi APC_INDEX_MISMATCH za win32full.sys BSOD, edini način za vrnitev sistema v delovno stanje je odstranitev marčevskega kumulativnega nadgradnja.
To ni prva kritična napaka, ki močno ovira potek dela uporabnikov. pred kratkim, kumulativna posodobitev je ohromila spletne kamere za nekatere uporabnike. Dobra stvar je, da se je Microsoft hitro odzval in potrdil težavo. Podjetje zdaj dela na odpravljanju vseh znanih napak.
Če se želite v prihodnosti izogniti podobnim težavam, se prepričajte začasno ustavite posodobitve sistema Windows. Na srečo danes Microsoft dovoljuje začasno ustavitev posodobitev sistema Windows ne glede na nameščen SKU. Tudi relativno nov sistem, imenovan vrnitev znane težave pomaga Microsoftu preprečiti težave in napake, ki dosežejo milijone uporabnikov sistema Windows.
