Inštalácia systému Windows 10 verzie 1903 na zariadeniach s externým ukladacím priestorom USB môže zlyhať

Microsoft drží Windows 10 verzie 1903 v kruhu Release Preview, aby sa predišlo problémom s inštaláciou a nehodám, ktoré sa stali jeho predchodcovi, verzii 1809. Spoločnosť sa chystá vydať verziu 1903 v máji 2019, budúci mesiac. Zasvätenci, ktorí inštalujú OS, však už čelili problémom spôsobeným pripojenými USB flash diskami a SD kartami.

Windows 10 verzie 1903 sa nenainštaluje do zariadenia s pripojenou externou jednotkou USB flash (alebo internou jednotkou) alebo kartami SD. Vzťahuje sa na nasledujúci scenár:

• Používate počítač so systémom Windows-10.
• K počítaču je pripojené externé zariadenie USB alebo pamäťová karta SD.
• Pokúšate sa inovovať počítač na aktualizáciu z mája 2019 alebo máte v nastaveniach služby Windows Update zapnuté automatické aktualizácie.

Na postihnutých zariadeniach inštalačný program zobrazí správu „Tento počítač nie je možné inovovať na Windows 10“.

Oficiálny dokument podpory odhaľuje, že dôvodom zablokovania novej verzie systému Windows 10 je nevhodné preradenie disku na zariadeniach, ktoré majú pripojenú externú pamäťovú jednotku USB.

Tu je príklad scenára:

Na počítačoch so systémom Windows 10, ku ktorým je počas inštalácie aktualizácie z mája 2019 pripojené externé zariadenie USB alebo pamäťová karta SD, môže dôjsť k nesprávnemu preradeniu jednotky. Z tohto dôvodu majú tieto počítače momentálne zablokované prijímanie aktualizácie z mája 2019.

Príklad: Inovácia na aktualizáciu z mája 2019 sa skúša na počítači, ktorý má do portu USB vložený flash disk. Pred aktualizáciou by bolo zariadenie namontované v systéme ako jednotka G na základe existujúcej konfigurácie jednotky. Po inovácii sa však zariadeniu pridelí iné písmeno jednotky. Jednotka sa napríklad znova priradí ako jednotka H.

Riešením navrhovaným spoločnosťou Microsoft je odstránenie externého média, či už ide o zariadenie USB alebo SD kartu, a reštartovanie procesu inštalácie aktualizácie.

Zaujímavé je, že sa spomína aj stránka podpory interné disky.

Opätovné priradenie jednotky nie je obmedzené na vymeniteľné jednotky. Postihnuté môžu byť aj interné pevné disky.

Microsoft tvrdí, že problém bude nakoniec vyriešený v budúcej servisnej aktualizácii pre Windows 10. Pre Windows Insiders je tento problém vyriešený v zostave 18877 a novších zostavách.

Ak ste medzi prvými, majte to na pamäti. Ak nemôžete nainštalovať systém Windows 10 verzie 1903, skúste odpojiť kľúče USB a iné externé úložné zariadenia pripojené k počítaču.

Zdroj: Microsoft