Chyba bráni otváraniu súborov XPS a OXPS v systéme Windows 11 a 10

Nový problém ovplyvňuje skutočné operačné systémy spoločnosti Microsoft. Keď sa pokúsite otvoriť súbor XPS alebo OXPS v systéme Windows 11 alebo 10, vstavaný prehliadač sa zasekne a spôsobí veľké zaťaženie procesora. Stáva sa to pri dokumentoch v niektorých neanglických jazykoch.

Dokumentácia Windows Health Dashboard obsahuje niektoré podrobnosti o tomto novom probléme. Podľa nej môže XPS Viewer spotrebovať až 2,5 GB RAM a potom spadne.

Chyba bola zavedená v záplatách KB5014666 a KB5014668. Prvý pridáva nové možnosti tlače do systému Windows 10 a druhý pridáva Zameranie na pracovnej ploche v systéme Windows 11. Microsoft momentálne pracuje na jeho vyriešení alebo na poskytnutí nejakého riešenia.

Po nainštalovaní aktualizácií KB5014666 alebo novších nemusí byť XPS Viewer schopný otvoriť papier XML Dokumenty špecifikácie (XPS) v niektorých neanglických jazykoch vrátane niektorých japonských a čínskych kódovanie znakov. Tento problém sa týka súborov XML Paper Specification (XPS) aj Open XML Paper Specification (OXPS). Keď narazíte na tento problém, môže sa zobraziť chyba „Táto stránka sa nedá zobraziť“ v programe XPS Viewer alebo môže prestať reagovať a mať vysoké využitie procesora s neustále sa zvyšujúcim využitím pamäte. Keď sa vyskytne chyba, ak XPS Viewer nezatvoríte, môže pred neočakávaným zatvorením dosiahnuť až 2,5 GB využitia pamäte.

Komponent XPS bol vytvorený spoločnosťou Microsoft, aby konkuroval formátu Adobe PDF. Nezískal však významný podiel na trhu. Z dôvodu nízkej popularity ho spoločnosť Microsoft predvolene nepovoľuje v posledných vydaniach systému Windows 10 a Windows 11.

Chyba by teda nemala ovplyvniť veľké množstvo používateľov. Do problémov sa môžu dostať len tí, ktorí to povolili vo voliteľných funkciách a pracujú s dokumentmi v iných jazykoch ako latinka.

Zainteresovaní používatelia môžu sledovať stav problému tu.