Oprava: KB3194496 (Windows 10 zostava 14393.222) sa nepodarilo nainštalovať

Nedávno spoločnosť Microsoft uviedla na trh nová kumulatívna aktualizácia pre Windows 10. Oprava s ID KB3194496 zvyšuje číslo zostavy na verziu 14393.222. Mnohí používatelia hlásili, že sa aktualizácia nepodarilo dokončiť a vrátila sa späť na predchádzajúcu zostavu Windowsu 10. Ak sa vás tento problém týka, tu je pre vás rýchla oprava.

V aplikácii Nastavenia sa na stránke histórie služby Windows Update zobrazujú nasledujúce informácie:

Problém je spôsobený dvoma úlohami v Plánovači úloh, ktoré je potrebné odstrániť, aby sa aktualizácia nainštalovala. Úlohy, pri ktorých aktualizácia zrejme zlyháva, sa nachádzajú v Plánovači úloh pod Microsoft > XblGameSave > XblGameSaveTask a XblGameSaveTaskLogin.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte vykonať nasledujúce kroky.

Ako nainštalovať aktualizáciu KB3194496 (Windows 10 zostava 14393.222)

1. Otvorte Plánovač úloh zadaním do ponuky Štart
2. Prejdite na Microsoft > XblGameSave
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na obe XblGameSaveTask a XblGameSaveTaskLogin a zakázať úlohy
4. Zatvorte Plánovač úloh.

Uvedené úlohy nie je možné odstrániť zo samotnej aplikácie Plánovač úloh. Musíte ich odstrániť z priečinka System32 a registra, keď ich zakážete, ako je popísané vyššie.

1. Prejdite na \Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave
2. Odstráňte oba súbory vo vyššie uvedenom priečinku:
3. Otvorte Editor databázy Registry.
4. Prejdite na nasledujúci kľúč:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave. 

   Tip: pozri Ako prejsť na požadovaný kľúč databázy Registry jedným kliknutím.

5. Kliknite pravým tlačidlom myši na obe XblGameSaveTask a XblGameSaveTaskLogin podkľúče a odstráňte ich.

Teraz sa môžete pokúsiť znova nainštalovať aktualizáciu KB3194496. Kredity: Neowin.