OPRAVA: Inovácia z Windowsu 8 na Windows 8.1 zlyhá
Ak ste používateľom systému Windows 8, pravdepodobne ste si všimli upozornenie na bezplatnú inováciu na systém Windows 8.1. Inováciu môžete vykonať priamo na mieste prostredníctvom obchodu Windows Store.
Aktualizácia však môže pre niektorých používateľov zlyhať. Tu je to, čo musíte urobiť, ak sa vás tento problém týka.
Existujú dva dôvody, ktoré vám môžu zabrániť v inovácii systému Windows 8 na systém Windows 8.1: potrebné aktualizácie a nesprávne nainštalované vydanie systému Windows 8. Postupujte podľa týchto krokov a budete môcť získať Windows 8.1.
Riešenie 1: Zapnite a nainštalujte aktualizácie systému Windows
Podľa oficiálnych poznámok k vydaniu KB2871389sa vyžaduje pri každej inštalácii systému Windows 8. To nie je problém, ak máte zapnuté Windows Updates a nastavíte ho na automatickú inštaláciu aktualizácií. V tomto prípade ho už pravdepodobne máte nainštalovaný.
Ak nie, skontrolujte aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre Windows 8. Otvorte Ovládací panel a prejdite na Systém a zabezpečenie\Windows Update.
Uistite sa, že ste nainštalovali KB2871389, inak sa Windows 8.1 nezobrazí ako inovácia v obchode Windows Store.
Ak máte problémy s inštaláciou aktualizácie, prečítajte si nasledujúci článok: Ako opraviť službu Windows Update v systéme Windows 8.1, ak nefunguje správne. Bol napísaný pre Windows 8.1, ale pre Windows 8 sú všetky kroky rovnaké.
Riešenie 2: Nesprávne vydanie systému Windows 8
Možno vás to prekvapí, ale nie každé vydanie systému Windows 8 podporuje inováciu na systém Windows 8.1 prostredníctvom obchodu Windows Store. Nasledujúce vydania nepodporujú inováciu prostredníctvom obchodu:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro nainštalovaný pomocou aktivácie KMS.
- Edície Windows 8 nainštalované pomocou obrazov ISO MSDN a tie, ktoré sa aktivujú pomocou viacerých aktivačných kľúčov.
Aké je teda riešenie v tomto prípade? Máte len jednu možnosť: musíte počkať, kým Microsoft sprístupní príslušný ISO obraz Windows 8.1 na stiahnutie cez MSDN.
Ak potrebujete pomoc pri zisťovaní, či by ste mali okamžite inovovať na Windows 8.1 alebo nie, prečítajte si o Systémové požiadavky a nové funkcie Windows 8.1. Môžu vám pomôcť rozhodnúť sa.