Windows Tips & News

Oprava kritickej chyby Ponuka Štart a Cortana nefungujú v systéme Windows 10

Po inovácii na Windows 10 sa mnohým používateľom zobrazuje chybové hlásenie: kritická chyba – Ponuka Štart a Cortana nefungujú. Z nejakého dôvodu väčšina používateľov, ktorých sa táto chyba týka, sú tí, ktorí inovovali zo systému Windows 8.1. Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste sa zbavili tohto chybového hlásenia.

Nie je jasné, čo presne spôsobuje tento problém a prečo postihuje používateľov, ktorí inovovali zo systému Windows 8.1 viac. Na opravu správy kritická chyba Ponuka Štart a Cortana nefungujú, môžete skúsiť nasledovné.

Skúste reštartovať počítač
Skúste reštartovať počítač. Po prihlásení stlačte Vyhrať + X klávesové skratky na klávesnici. V ponuke Power User kliknite na položku Reštartovať. Ďalšie podrobnosti nájdete v nasledujúcom článku: Všetky spôsoby reštartovania a vypnutia systému Windows 10.

Mnoho používateľov uviedlo, že to funguje.

Skúste spustiť systém v núdzovom režime
Reštartujte do núdzového režimu a potom reštartujte späť do normálneho režimu. Pozrite si tieto články:

  • Ako spustiť Windows 10 v núdzovom režime.
  • ako pridať núdzový režim do ponuky zavádzania v systéme Windows 10 a Windows 8.


Niektorí používatelia uvádzajú, že to pomohlo, ale problém sa môže vrátiť. Takže toto riešenie nemusí byť trvalé.

Skúste zakázať alebo odinštalovať antivírusový softvér
Ak vám nič vyššie nepomohlo, skúste antivírusový softvér zakázať alebo dokonca odinštalovať. Môžete to urobiť cez Ovládací panel -> Programy a funkcie -> Odinštalovať program.

Toto môže byť riešenie, pretože váš antivírusový softvér mohol byť nainštalovaný v predchádzajúcej verzii systému Windows a v systéme Windows 10 nemusí fungovať správne. Hoci inovácia na Windows 10 zistí takéto problémy počas inštalácie, opätovná inštalácia umožňuje aplikácii nastaviť parametre správnym spôsobom.

Pridajte nový lokálny používateľský účet s právami správcu
Skúste pridať nový účet lokálneho správcu. Prihláste sa do tohto nového účtu, odhláste sa z neho a potom sa prihláste späť do svojho bežného používateľského účtu. Niektorí používatelia uvádzajú, že sa tým ich problém vyriešil. Ak ponuka Štart funguje v novom účte, ktorý ste vytvorili, ale stále nefunguje vo vašom účte, môžete prepnúť na nový účet na každodenné použitie.

To je všetko. Podeľte sa, prosím, ktorá metóda sa vám osvedčila. Ak ste našli iné spoľahlivejšie a reprodukovateľné riešenie, napíšte ho do komentárov.

Sergey Tkachenko, autor spoločnosti Winaero

Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku pri prechádzaní webom. Z týc...

Čítaj viac

Sergey Tkachenko, autor spoločnosti Winaero

Ako pridať podporu prijímania Miracast (bezdrôtový displej) do systému Windows 10 a nainštalovať ...

Čítaj viac

Ako zistiť SSD, NVMe alebo HDD v počítači so systémom Windows 11

Ako zistiť SSD, NVMe alebo HDD v počítači so systémom Windows 11

ODPORÚČANÉ: Kliknite sem, ak chcete opraviť problémy so systémom Windows a optimalizovať výkon sy...

Čítaj viac