KB5000842 spôsobuje problémy so zvukom so zvukom 5.1 v systéme Windows 10 20H2 a 2004

Nie je to tak dávno, čo spoločnosť Microsoft vydala KB5000842 (zostavy OS 19041.906 a 19042.906) ako predbežné opravy/voliteľné aktualizácie pre Windows 10, verziu 20H2 a verziu 2004. Oprava sa javí ako problematické vydanie, ktoré spôsobuje problémy mnohým používateľom.

Po prvé, KB5000842 zle postihnutý herný výkon. Hlásili to väčšinou používatelia, ktorí spúšťali hry v režime celej obrazovky alebo bez okrajov a používali dva alebo viac monitorov. Toto sa rýchlo vyriešilo s Vrátenie známych problémov funkcia, ktorá opravuje problémy v aktualizáciách systému Windows skôr, ako sa dostanú do miliónov počítačov po celom svete.

Teraz s rovnakou aktualizáciou súvisí nový problém. Po nainštalovaní KB5000842 môžete pri použití zvuku 5.1 počuť vysoké alebo pípajúce tóny.

Týka sa to iba tých, ktorí používajú zvuk 5.1 Dolby Digital s určitými nastaveniami. Problém sa nevyskytuje pri použití sterea. Microsoft momentálne pracuje na vyriešení problému. Spoločnosť poskytla nasledujúce riešenie.

Alternatívne riešenie: Pri použití zvuku 5.1 počuť vysoké tóny alebo pípanie

• Streamovanie videa alebo zvuku vo webovom prehliadači alebo inej aplikácii namiesto aplikácie ovplyvnenej týmto problémom.
• Povoliť Priestorový zvuk nastavenie kliknutím pravým tlačidlom myši alebo dlhým stlačením ikona hlasitosti v oznamovacej oblasti, výber Priestorový zvuk (vypnuté) a výberom ktorejkoľvek z dostupných možností.

Problém je uvedený na známe problémy a stav zavádzania stránka pre Windows 10, verzia 20H2 a Windows Server, verzia 20H2, tu.

Našťastie spoločnosť Microsoft vydáva predbežné opravy vo forme voliteľné aktualizácie. KB5000842 je to stále voliteľná aktualizácia, takže väčšina používateľov systému Windows 10 nebude ovplyvnená. Problém majú iba používatelia, ktorí si ho nainštalovali manuálne a majú špecifickú hardvérovú konfiguráciu a nastavenia. Pred vydaním opravy do stabilnej vetvy má spoločnosť Microsoft nejaký čas na vyriešenie týchto problémov bez ovplyvnenia stability a spoľahlivosti operačného systému.