Spoločnosť Microsoft vydala opravu nedávnej chyby tlače v systéme Windows 10
Pred pár dňami Microsoft zverejnil dočasné riešenie opraviť chybu, ktorá spôsobuje modré obrazovky smrti s kódom chyby APC_INDEX_MISMATCH s nainštalovanými najnovšími aktualizáciami systému Windows 10. Toto riešenie vyžaduje zmenu niektorých vlastností tlačiarne pomocou niekoľkých príkazov v príkazovom riadku. Vtedy spoločnosť sľúbila, že vydá trvalú opravu, ktorá nepríjemný problém automaticky vyrieši. Táto oprava je teraz k dispozícii všetkým dotknutým používateľom.
Spoločnosť Microsoft dnes vydala mimopásmovú aktualizáciu na odstránenie chyby tlače. Ovplyvňuje systémy s ovládačmi tlačiarne typu 3 a spôsobí kontrolu chýb vždy, keď sa používateľ pokúsi vytlačiť dokument, webovú stránku alebo čokoľvek iné. Ak váš počítač zasiahla táto chyba, spoločnosť Microsoft odporúča nainštalovať najnovšiu opravu. Je k dispozícii pre počítače so systémom Windows 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 a 20H2.
Protokoly zmien pre nové aktualizácie obsahujú iba jednu opravu:
- Aktualizuje problém, ktorý môže spôsobiť modrú obrazovku pri pokuse o tlač na určitých tlačiarňach pomocou niektorých aplikácií.
Nové opravy sú k dispozícii v službe Windows Update a katalógu služby Microsoft Update. Môžete si ho stiahnuť v časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update. Upozorňujeme, že ide o voliteľnú aktualizáciu a musíte ju nainštalovať manuálne. Vyhľadajte sekciu K dispozícii je voliteľná aktualizácia a kliknite Stiahnite si a nainštalujte. Prípadne prejdite na Katalóg služby Microsoft Update a vyhľadajte aktualizáciu pre váš systém.
Dostupné aktualizácie
Tu je zoznam všetkých záplat pre rôzne verzie systému Windows 10, ktoré musíte nainštalovať, aby ste pri tlači dokumentu opravili APC_INDEX_MISMATCH modrú obrazovku smrti:
- Windows 10 2004 a 20H1: KB5001567.
- Windows 10 1903 a 1909: KB5001566.
- Windows 10 1809: KB5001568.
- Windows 10 1803: KB5001565.
Poznámka: Spoločnosť Microsoft odporúča inštalovať tieto voliteľné mimopásmové aktualizácie iba v prípade, že sa to týka vášho počítača. Ak vaše zariadenie s marcovými kumulatívnymi aktualizáciami tlačí dokumenty v poriadku, tieto aktualizácie úplne preskočte.
