Microsoft opraví nefunkčné webové kamery po inštalácii februárovej kumulatívnej aktualizácie

Kumulatívne aktualizácie pre Windows 10 už medzi používateľmi nespôsobujú veľké výbuchy hnevu, no aj tak niekedy veci idú bokom. Po inštalácii tento mesiac kumulatívne aktualizácie, niektorí používatelia sa ocitli s úplne nefunkčnými webovými kamerami. Netreba dodávať, že toto určite nie je to, čo chcete zažiť, keď sa takmer každý spolieha na webkamery pri práci a vzdelávaní na diaľku. Microsoft si je vedomý tohto problému a aktívne pracuje na čo najskoršom odstránení problému.

Neexistujú žiadne informácie o tom, či chyba závisí od konkrétneho fotoaparátu alebo hardvéru, ktorý vlastníte. Používateľ v centre spätnej väzby podelil o svoju nešťastnú skúsenosť s oboma Razer Stargazer a Intel RealSense webkamery. Opätovná inštalácia webovej kamery alebo jej ovládačov problém nevyrieši, ale veci môžete pomerne rýchlo vrátiť do funkčného stavu jednoduchým odinštalovaním februárových kumulatívnych aktualizácií. Viac si môžete prečítať na ako odinštalovať Windows Update tu.

Ako zvyčajne, pri každej kumulatívnej aktualizácii niektorí používatelia hlásia ďalšie poškodené časti systému Windows a modrú obrazovku smrti, ale tieto správy nie sú rozšírené. Je ťažké, ak nie nemožné, presne určiť zdroj problému na každom počítači. Ak sa obávate o stabilitu počítača, lepšie pozastaviť službu Windows Update niekoľko týždňov vždy, keď spoločnosť Microsoft vydá novú aktualizáciu.