Opravte čiernu obrazovku po prihlásení v systéme Windows 10

Mnoho používateľov systému Windows 10 čelí problému s čiernou obrazovkou po prihlásení do svojho účtu Windows. Problém sa objavil po prvýkrát v skorých predbežných zostavách, ale niektorí používatelia ho môžu reprodukovať v zostave Windows 10 10240 RTM a dokonca aj v niektorých zostavách po RTM. Ak sa vás tento problém týka, tu je postup, ako opraviť čiernu obrazovku po prihlásení do systému Windows 10.

Existuje niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu zbaviť sa problému s prihlásením na čiernu obrazovku. Pozrime sa, aké sú tieto riešenia.

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je vypnúť funkciu rýchleho spustenia. Aj keď bolo rýchle spustenie predstavené v systéme Windows 8, stále ide o relatívne novú funkciu. Niektoré ovládače hardvéru Windows 10 môžu po rýchlom spustení/hybridnom vypnutí spôsobiť čiernu obrazovku. Skúste to vypnúť a uvidíte, či to pomôže. Vo väčšine prípadov vám bude fungovať prvé riešenie.

Druhým riešením je skúsiť aktualizovať ovládače videa (grafiky). Hneď po prihlásení otvorte aplikáciu Správca zariadení. Tam rozbaľte skupinu Display adapters a aktualizujte ovládače fyzického grafického adaptéra, ktorý máte v tejto skupine. Môžete sa pokúsiť získať nové ovládače prostredníctvom služby Windows Update. Reštartujte a otestujte svoje nové ovládače. Ak sa vám už zobrazuje čierna obrazovka a nemôžete otvoriť Správcu zariadení,

spustite Windows 10 v núdzovom režime a aktualizujte ovládače grafiky.

Tretím riešením, ak ani jedno z toho nefunguje, je pokúsiť sa vytvoriť nový používateľský účet a prihlásiť sa do tohto účtu. Ak to funguje podľa očakávania, odstráňte problematické používateľské konto a znova ho vytvorte. To by vám malo pomôcť, aby veci fungovali.

Nakoniec, ak nič nefunguje, spustite Windows 10 v núdzovom režime a otvorte Obnovenie systému. Môžete ho spustiť zadaním rstrui.exe do príkazového riadka, dialógového okna Spustiť, vyhľadávania v ponuke Štart alebo v Správcovi úloh v ponuke Súbor -> dialógové okno Nová úloha. Príčinou problému s prázdnou obrazovkou môže byť aj nejaká novo nainštalovaná aktualizácia alebo automatická aktualizácia grafického ovládača, ako veľmi dobre vieme. Vyberte bod obnovenia a obnovte svoj systém a môže začať znova fungovať.

Tip: Ak sa nemôžete prihlásiť ani na pracovnú plochu, spustite Windows 10 pomocou inštalačného média alebo a obnovovací disk. Pozri ako pridať núdzový režim do ponuky zavádzania v systéme Windows 10 a Windows 8.

Akonáhle budete mať prístup možnosti obnovy, máte veľa spôsobov, ako sa pokúsiť dostať váš systém z tohto problému.