KB4549951, похоже, удаляет файлы пользователя
На 14 апреля, Microsoft выпустила набор накопительных обновлений для поддерживаемых версий Windows 10. KB4549951 является одним из них, и, как сообщается, он может вредить некоторым пользователям.

Вот один из отчетов:
Наша среда: профессиональные рабочие станции, работающие 1909 года в доменной сети.
Это обновление KB4549951 замедлило работу сети до обхода. Outlook 365 на размещенном сервере Exchange потребовалось несколько минут для загрузки / зависания и загрузки удаленного рабочего стола с черным экраном на целевом компьютере (ах). Это обновление также вызывает зависание программного обеспечения виртуальной машины. После удаления и установки отложенных обновлений на 30 дней все вернулось к норме.
Некоторые люди сообщают, что в обновлении есть ошибка удаления файлов. После обновления файлы пострадавших людей были перемещены или удалены. Пользователи говорят, что после установки обновления их настройки были стерты, личные файлы перемещены в корзину или просто удалены все вместе.
Интересно, что в некоторых системах обновление с ошибками не удаляет файлы или настройки. Он просто не устанавливается или, когда он окончательно установлен, вызывает BSoD, в том числе PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, ACPI_BIOS_ERROR, НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО, MEMORY_MANAGEMENT, DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Наконец, для некоторых пользователей обновление сильно влияет на производительность ОС и вызывает проблемы с подключением к сети.
На момент написания этой статьи Microsoft не сообщала о проблемах с обновлением. Если вы пострадали, вы можете вручную удалите обновление KB4549951.
Источник: Последние версии Windows