Коды ошибок Центра обновления Windows в Windows 10
Windows 10 настроена на автоматическую проверку обновлений, если вы отключить эту функцию вручную. Если у вас возникнут проблемы при использовании Центра обновления Windows, вам может быть полезна следующая таблица с кодами распространенных ошибок Центра обновления Windows.
Windows 10 поставляется со специальной службой под названием «Центр обновления Windows», которая периодически загружает пакеты обновлений с серверов Microsoft и устанавливает эти обновления, за исключением дозированные соединения. Если это не так отключен в Windows 10, пользователь может вручную проверить наличие обновлений в любой момент.
Обновление, предлагаемое устройству, зависит от нескольких факторов. Некоторые из наиболее распространенных атрибутов включают следующие.
- Сборка ОС
- Ветка ОС
- Локаль ОС
- Архитектура ОС
- Конфигурация управления обновлениями устройств
Если предлагаемое вам обновление не является самым последним из доступных, это может быть связано с тем, что ваше устройство управляется сервером WSUS и вам предлагаются обновления, доступные на этом сервере. Также возможно, что если ваше устройство является частью кольца развертывания Windows как службы, ваш администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. Поскольку развертывание WaaS происходит медленно и с самого начала, все устройства не получат обновление в один и тот же день.
Если вы видите Код ошибки Центра обновления Windows в Приложение настроек в Windows 10 см. следующую таблицу. Вполне возможно, что вы найдете соответствующее описание этой ошибки.
Коды ошибок Центра обновления Windows в Windows 10
| Код ошибки / сообщение | Описание | Смягчение |
|---|---|---|
| 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS | Обработка внешнего файла cab завершена с некоторыми ошибками | Одна из причин, по которой мы видим эту проблему, связана с разработкой программного обеспечения под названием Lightspeed Rocket для веб-фильтрации. IP-адреса компьютеров, на которых вы хотите успешно получать обновления, должны быть добавлены в список исключений Lightspeed. |
| 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA | Операция обработчика не может быть завершена, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные. | Переименуйте папку распространения программного обеспечения и попробуйте снова загрузить обновления: Переименуйте следующие папки в * .BAK: -% systemroot% \ system32 \ catroot2 Для этого введите следующие команды в командной строке. Нажимайте ENTER после ввода каждой команды. - Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak - Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download * .bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak |
| 0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | Запрошенная операция не удалась. Для отката внесенных изменений требуется перезагрузка системы. | Убедитесь, что у нас нет политик, контролирующих поведение при запуске установщика модулей Windows. Эта служба не должна быть усилена до какого-либо начального значения и должна управляться ОС. |
| 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | Убедитесь, что нет брандмауэров, фильтрующих загрузки. Фильтрация брандмауэра может привести к получению неверных ответов клиентом Windows Update. Если проблема не устранена, запустите Сценарий сброса WU. |
| 0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT | Время операции вышло | Это сообщение об ошибке может быть вызвано, если компьютер не подключен к Интернету. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия: убедитесь, что эти URL-адреса не заблокированы: http: //.update.microsoft.com https: //.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com. Кроме того, вы можете выполнить трассировку сети и посмотреть, что истекает. |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002 ОШИБКИ ТАЙМ-АУТА. |
Время операции вышло | Убедитесь, что нет правил брандмауэра или прокси-сервера для блокировки URL-адресов загрузки Microsoft. Чтобы лучше понять, возьмите трассировку сетевого монитора. |
| 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA | Указывает, что загружены недопустимые данные или произошло повреждение. | Попытайтесь повторно загрузить обновление и начать установку. |
| 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | Указывает, что служба WU закрывается. | Это может произойти из-за очень длительного периода бездействия, зависания системы, что приводит к простое службы и завершению ее работы. Убедитесь, что система остается активной и соединения остаются установленными, чтобы завершить обновление. |
| 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | Операция не завершена из-за отсутствия вошедшего в систему интерактивного пользователя. | Пожалуйста, войдите в систему, чтобы начать установку и разрешить перезагрузку системы. |
| 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | Операция обновления после перезагрузки все еще выполняется. | Некоторые обновления Windows требуют перезапуска системы. Перезагрузите систему, чтобы завершить установку обновлений. |
| 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | Загрузка не удалась, поскольку локальному пользователю было отказано в авторизации для загрузки содержимого. | Убедитесь, что пользователю, пытающемуся загрузить и установить обновления, были предоставлены достаточные права для установки обновлений (локальный администратор). |
| 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED | Операция отменена. | Это указывает на то, что операция была отменена пользователем / службой. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, когда мы не можем отфильтровать результаты. Запустить Отклонить замененный сценарий PowerShell, чтобы завершить процесс фильтрации. |
| 0x8024000E WU_E_XML_INVALID | Агент обновления Windows обнаружил недопустимую информацию в XML-данных обновления. | Некоторые драйверы содержат дополнительную информацию о метаданных в файле update.xml, что может привести к тому, что Orchestrator поймет их как недопустимые данные. Убедитесь, что на машине установлена последняя версия агента обновления Windows. |
| 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Обновление агента обновления Windows было пропущено из-за директивы в файле wuident.cab. | Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если WSUS не отправляет самообновление клиентам. Рассмотрение KB920659 для получения инструкций по устранению проблемы. |
| 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | Ошибка клиента SOAP из-за ошибки SOAP из-за кодов ошибок WU_E_PT_SOAP_ *. | Эта проблема возникает из-за того, что Windows не может обновить файлы cookie для Центра обновления Windows. Рассмотрение KB2883975 для получения инструкций по устранению проблемы. |
Вот и все.
Источник: Microsoft.
