Исправить USB-порт принтера отсутствует в Windows 10 версии 1903 и выше

Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10 версии 1903 и выше

В Windows 10 есть новая ошибка, которая может вызвать проблемы с USB-принтерами, подключенными к вашему компьютеру. Если USB-принтер был отключен при выключении Windows 10, ОС сотрет его виртуальный порт и не создаст его заново, что приведет к неисправности принтера.

Microsoft раскрыла некоторые подробности этой ошибки. По данным компании,

• Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.
• На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе [Свойства сервера печати]> вкладка [Порт] порт для USB-принтера (например, «USB001») не отображается в списке портов принтера. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от наличия порта.

Уязвимые версии операционной системы:

• Windows 10 версии 2004
• Windows 10 версии 1909
• Windows 10 версии 1903

Компания также предоставила простой обходной путь, который вы можете использовать, пока Microsoft не исправит проблему.

Чтобы исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10 1903 и более поздних версий

1. Щелкните по кнопке «Пуск».
2. В меню «Пуск» щелкните значок питания и выберите «Завершение работы». Это будет выключи ОС.
3. Включите принтер.
4. Если он отключен от ПК, то подключите.
5. Теперь включите компьютер и запустите ОС.

Это должно решить проблему. Windows 10 при запуске снова распознает принтер и воссоздает отсутствующий порт USB.

В настоящее время Microsoft работает над устранением проблемы в будущей версии операционной системы.

Полезные ссылки

• Добавить принтер в меню отправки в Windows 10
• Удалить принтер в Windows 10
• Переименовать принтер в Windows 10
• Добавить общий принтер в Windows 10
• Как поделиться принтером в Windows 10
• Резервное копирование и восстановление принтеров в Windows 10
• Открыть очередь принтера с помощью ярлыка в Windows 10
• Установить принтер по умолчанию в Windows 10
• Как запретить Windows 10 менять принтер по умолчанию
• Открыть очередь принтера в Windows 10
• Создать ярлык для папки принтеров в Windows 10
• Удаление зависших заданий из очереди печати в Windows 10
• Создание ярлыка для устройств и принтеров в Windows 10
• Контекстное меню добавления устройств и принтеров в Windows 10
• Добавление устройств и принтеров на этот компьютер в Windows 10