Приложения Windows 8.1 Metro не работают или дают сбой
Windows 8.1 поставляется с рядом встроенных современных приложений, подходящих для сенсорных экранов. Хотя в целом они стабильны, иногда по разным причинам эти приложения могут перестать работать или давать сбой при запуске. Есть несколько общих рекомендаций, как восстановить нормальное поведение современных приложений в Windows 8.1 и заставить их снова работать.
Разрешение экрана
Проверьте разрешение вашего дисплея. Если оно меньше 1024x768, приложения Metro работать не будут. Вы не можете это изменить или отменить; это по дизайну. Вы можете перейти на монитор, поддерживающий более высокое разрешение. Если ваш встроенный дисплей не поддерживает более высокое разрешение, единственный способ исправить это - использовать внешний дисплей, подключенный к вашему ноутбуку или планшету.
Проверьте настройки стороннего брандмауэра / антивируса
Если вы используете стороннее программное обеспечение для защиты от вредоносных программ, оно может помешать вам использовать современные приложения. Попробуйте отключить и проверьте, помогает ли. Измените его настройки или замените программное обеспечение другим приложением, совместимым с Windows 8.1.
Встроенная учетная запись администратора
Не используйте встроенную учетную запись администратора для повседневной работы. Это небезопасно и препятствует работе приложений Metro из-за настроек политики UAC, примененных к этой учетной записи. Вместо этого используйте любую другую учетную запись.
Пользователи графики AMD Radeon: отключите морфологическую фильтрацию
- Откройте AMD Catalyst Control Center (Центр управления движком Vision)
- Переключитесь в расширенный вид.
- Настройки> Расширенный вид
- В меню боковой панели слева выберите «Игры».
- В появившемся подменю выберите «Настройки 3D-приложения».
- Из доступных опций используйте раскрывающееся меню, чтобы установить «Морфологическая фильтрация» на ВЫКЛЮЧЕННЫЙ.
- Щелкните "Применить".
См. Руководство здесь.
Переустановите современные приложения для всех пользователей ПК
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, попробуйте следующее:
- Войдите во все учетные записи пользователей своего компьютера и удалите все установленные современные приложения.
- Если некоторые из них нельзя удалить, удалив их правой кнопкой мыши, то используйте PowerShell, чтобы удалить их.
- Установите все доступные критические и важные обновления через Центр обновления Windows.
- Переустановите современные приложения, повторно загрузив их из Магазина Windows.
Также см. Следующую статью: Как исправить медленный запуск приложений Windows 8 или ошибки приложений. Упомянутые там советы могут быть полезны и в Windows 8.1.
