Сборка Windows 10 17763.17 устраняет проблему потери данных

Перед повторным выпуском обновления за октябрь 2018 года наше инженерное расследование показало, что очень небольшое количество пользователей потеряли файлы во время обновления за октябрь 2018 года. Это происходило, если ранее было включено перенаправление известных папок (KFR), но файлы остаются в исходной «старой» папке, а не перемещаются в новое перенаправленное местоположение. KFR - это процесс перенаправления известных папок Windows, включая Рабочий стол, Документы, Изображения, Снимки экрана, Видео, Фотопленку и т. Д. из расположения папки по умолчанию, c: \ users \ username \, в новое расположение папки. В предыдущем отзыве об обновлении Windows 10 April 2018 Update пользователи с KFR сообщали о дополнительной пустой копии известных папок на своем устройстве. Основываясь на отзывах пользователей, мы представили в обновлении за октябрь 2018 г. код для удаления этих пустых повторяющихся известных папок. Это изменение в сочетании с другим изменением последовательности построения обновлений привело к удаление исходных «старых» папок и их содержимого, оставляя только новую «активную» папку нетронутый. Соответственно, ниже перечислены проблемы, которые мы выявили и исправили:

• Используя KFR, пользователь перенаправил известную папку на другой диск. Например, предположим, что у вас закончилось место на диске C. Вы хотите сохранить некоторые файлы отдельно от вашей основной папки, поэтому вы добавляете для них еще один диск в вашу систему. Вы создаете «D: \ documents» и меняете местоположение известной папки с файлами с исходного «старого» местоположения c: \ users \ username \ documents на D: \ documents. В некоторых случаях, если содержимое каталога c: \ users \ username \ documents не было перемещено в D: \ documents, пользователь также может столкнуться с этой проблемой. Когда было установлено обновление за октябрь 2018 г., исходная «старая» папка была удалена, включая файлы в этой папке (в этом примере будут удалены c: \ users \ username \ documents; d: \ documents, новое местоположение, будет сохранено).
• Пользователь настроил одну или несколько своих известных папок (рабочий стол, документы, изображения, снимки экрана, видео, фотопленку и т. Д.) Для перенаправления (KFR) в другую папку на OneDrive. Например, пользователь изменил свойство местоположения папки документов с c: \ users \ username \ documents на другую папку. Во время этого процесса система запрашивает пользователя и спрашивает, хотят ли они переместить файлы в новое место. Если файлы не были перемещены и установлено обновление October 2018 Update, исходная «старая» папка была удалена, включая файлы в этой папке.
• Пользователь использовал раннюю версию клиента OneDrive и использовал параметры OneDrive для включения функции автосохранения. Эта функция включала KFR для папок «Документы» и / или «Изображения» на основе выбора пользователя, но не перемещала существующие файлы из исходного «старого» местоположения в новое. Например, если пользователь включил автосохранение для изображений, папка «Изображения» будет расположена изменено с c: \ users \ username \ pictures на c: \ users \ username \ onedrive \ pictures, но файлы не будут взолнованный. Текущая версия этой функции перемещает файлы. Если файлы не были перемещены и было установлено обновление October 2018 Update, исходная «старая» папка была удалено, включая файлы в этой папке (в этом примере c: \ users \ username \ pictures будет удалено; c: \ users \ username \ onedrive \ pictures, новое местоположение будет сохранено).

Мы полностью исследовали эти проблемы и разработали решения, которые разрешают все три этих сценария, поэтому «исходное» расположение старой папки и ее содержимое остаются нетронутыми.