Ошибка KB4532693 не позволяет Windows 10 загружать профиль пользователя
Недавно выпущенное обновление KB4532693, похоже, содержит ошибки. KB4532693 предназначен для Windows 10 версии 1909 и Windows 10 версии 1903 и включает исправления безопасности и улучшения совместимости. Пользователи установили отчет об обновлении, который запрещает ОС загружать их профиль пользователя, что затрудняет доступ к их личным файлам.
KB4532693 (сборки ОС 18362.657 и 18363.657) был выпущено 11 февраля 2020 г. со следующим журналом изменений:
- Решает проблему, возникающую при переносе облачных принтеров во время обновления.
- Улучшает процесс установки при обновлении до Windows 10 версии 1903.
- Обновления безопасности для Internet Explorer, Microsoft Edge, основ Windows, криптографии Windows, виртуализации Windows, сетевой безопасности Windows и Контейнеры, Windows Server, Windows Management, Microsoft Graphics Component, Windows Input and Composition, Windows Media, Microsoft Scripting Engine и Оболочка Windows.
Ряд пользовательских отчетов показывает, что после установки KB4532693 Windows 10 загружает временный профиль который, вероятно, используется для настройки ОС, но после этого «забывает» вернуться к профилю пользователя.
Если вы столкнулись с проблемой и не видите личных файлов на рабочем столе, не беспокойтесь - они находятся в папке C: \ Users. Проверьте это и посмотрите, есть ли у вас более одной папки, названной с вашим текущим именем пользователя, например Алекс и Alex.000. Проверьте их содержимое, ваши файлы должны остаться в одном из них.
Некоторым пользователям удалось решить проблему после многократного перезапуска Windows 10. Однако другим не повезло, поэтому им пришлось удалите обновление KB4532693.
