Windows 10 версии 1903 может не установить на устройствах с внешним USB-накопителем

Microsoft держит Windows 10 версии 1903 в кольце Release Preview, чтобы избежать проблем с установкой и несчастных случаев, которые произошли с ее предшественницей, версией 1809. Компания собирается выпустить версию 1903 в мае 2019 года, в следующем месяце. Однако инсайдеры, устанавливающие ОС, уже сталкивались с проблемами, вызванными подключенными USB-накопителями и SD-картами.

Windows 10 версии 1903 не устанавливается на устройство с подключенным внешним USB-накопителем (или внутренним накопителем) или SD-картами. Это применимо к следующему сценарию:

• Вы используете компьютер под управлением Windows 10.
• К компьютеру подключено внешнее USB-устройство или карта памяти SD.
• Вы пытаетесь обновить компьютер до May 2019 Update, или у вас включены автоматические обновления в настройках Центра обновления Windows.

На уязвимых устройствах программа установки отображает сообщение «Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10».

Официальный документ поддержки показывает, что причиной блокировки новой версии Windows 10 является неправильное переназначение диска на устройствах, к которым подключен внешний USB-накопитель.

Вот пример сценария:

Неправильное переназначение диска может произойти на компьютерах под управлением Windows 10, к которым во время установки обновления за май 2019 г. было подключено внешнее USB-устройство или карта памяти SD. По этой причине эти компьютеры в настоящее время заблокированы для получения обновления May 2019 Update.

Пример: обновление до May 2019 Update выполняется на компьютере, в USB-порт которого вставлен флэш-накопитель. Перед обновлением устройство должно было быть установлено в системе как диск G на основе существующей конфигурации привода. Однако после обновления устройству будет назначена другая буква диска. Например, диск переназначается как диск H.

Обходной путь, предложенный Microsoft, - удалить внешний носитель, будь то USB-устройство или SD-карту, и перезапустить процесс установки обновления.

Интересно, что на странице поддержки также упоминается внутренние диски.

Переназначение диска не ограничивается съемными дисками. Внутренние жесткие диски также могут быть повреждены.

Microsoft заявляет, что проблема будет в конечном итоге исправлена ​​в будущем сервисном обновлении для Windows 10. Для участников программы предварительной оценки Windows эта проблема решена в сборке 18877 и более поздних сборках.

Помните об этом, если вы ранний последователь. Если вам не удается установить Windows 10 версии 1903, попробуйте отключить USB-накопители и другие внешние устройства хранения, подключенные к вашему компьютеру.

Источник: Microsoft