Chrome 71 будет предупреждать пользователей о нечетких подписках

Как вы помните, начиная с декабря 2018 г., Chrome 71 удалит всю рекламу на небольшом количестве сайтов с постоянным оскорбительным опытом. Кроме того, браузер будет предупреждать пользователей о веб-страницах с нечеткими услугами мобильного биллинга.

Chrome 71 покажет предупреждение перед страницами, которые не дают конечному пользователю достаточной ясности о транзакции. Новое сообщение в блоге показывает изменение того, как браузер Chrome будет обрабатывать сложные услуги мобильной подписки.

Каждый месяц миллионы пользователей Chrome сталкиваются с страницами, на которых недостаточно информации о мобильной подписке. Неожиданные обвинения, возникающие из-за нечеткого общения, создают неудобства для пользователей. Вот почему, начиная с Chrome 71 (декабрь 2018 г.), Chrome будет показывать предупреждение перед этими страницами, чтобы пользователи могли принимать обоснованные решения при подписке на мобильные службы подписки. Пользователям будет предложено перейти на страницу или вернуться, если они не знали, что заходят на страницу выставления счетов.

В сообщении объясняется, что Google считает недостаточной информацией о мобильной подписке. Выражены следующие моменты.

• Является ли платежная информация видимой и очевидной для пользователей? Например, добавление информации о подписке на страницу подписки или сокрытие информации - плохой старт, потому что пользователи должны иметь доступ к информации, когда соглашаются подписаться.
• Могут ли клиенты легко увидеть, какие расходы они понесут, прежде чем принять условия? Например, отображение платежной информации серыми символами на сером фоне, что делает ее менее читаемой, не считается хорошей практикой для пользователей.
• Легко ли понять структуру комиссионных? Например, представленная формула, объясняющая, как будет определяться стоимость услуги, должна быть максимально простой и понятной.

Если Chrome обнаруживает страницы, на которых пользователям не предоставляется достаточная платежная информация, на мобильных устройствах Chrome, на компьютерах Chrome и в Android WebView пользователю будет показано следующее предупреждение:

Владелец веб-сайта также получит предупреждение через консоль поиска Google о том, что страницу необходимо улучшить. Веб-мастер должен проинформировать Google, как только внесет необходимые изменения. Если Google примет изменение, предупреждение будет удалено.

Ожидается, что Chrome 71, в котором будет реализован этот новый механизм защиты, будет выпущен в декабре 2018 года.