Старые версии Avast и AVG Antivirus могут блокировать обновление Windows 10 1909

Microsoft обновила список известных проблем для Windows 10 версии 1909. Компания добавила предупреждение о двух популярных антивирусных продуктах Avast и AVG. Оба приложения могут помешать обновлению ОС до Windows 10 версии 1909, если у вас установлена ​​старая версия приложения.

Microsoft ведет список известных проблем для Windows 10. С каждым новым выпуском некоторые проблемы решаются, а вновь обнаруженные проблемы отображаются в списке.

Microsoft считает некоторые проблемы критическими, например: если они влияют на производительность и стабильность вашего ПК. Часто устаревшая версия драйвера может мешать нормальной работе Windows 10.

Если на вашем ПК с Windows 10 установлена ​​устаревшая версия Avast или AVG, вы увидите следующее:

Для Avast предупреждение появляется, если вы установили Avast 19.5 или ниже.

Для AVG номер версии, запускающей блокировку обновления, также равен 19,5 или ниже.

Microsoft заявляет, что этой проблеме подвержены Windows 10 версии 1909 и 1903. Список пораженных продуктов выглядит следующим образом.

• Клиент: Windows 10, версия 1909
• Клиент: Windows 10, версия 1903
• Сервер: Windows Server, версия 1909
• Сервер: Windows Server, версия 1903

Итак, чтобы успешно установить Windows 10 версии 1909, выполните следующие действия.

Перед обновлением до Windows 10 версии 1903 или Windows 10 версии 1909 вам необходимо загрузить и установить обновленную версию приложения Avast или AVG. Avast и AVG включают следующие статьи поддержки:

• Статья базы знаний службы поддержки Avast
• Статья базы знаний службы поддержки AVG

Microsoft не рекомендует вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или Media Creation Tool до тех пор, пока не будет установлена ​​новая версия вашего приложения Avast или AVG. и обновление компонентов Windows 10 версии 1903 или Windows 10 версии 1909 было автоматически предложено ты.

Возможно, вам будет интересно прочитать следующие статьи:

• Что нового в Windows 10 версии 1909 (19H2)
• Системные требования Windows 10 версии 1909
• Windows 10 версии 1909 - это обновление за ноябрь 2019 г.
• Установите Windows 10 версии 1909 с локальной учетной записью
• Отложите Windows 10 версии 1909 и заблокируйте ее установку
• Скачать обновление Windows 10 версии 1909, ноябрь 2019 г.
• Windows 10 версии 1909 доступна через Помощник по обновлению.
• Административные шаблоны для Windows 10 версии 1909
• Общие ключи для установки Windows 10 версии 1909