Microsoft подтверждает, что драйверы Intel SST могут вызывать BSOD в Windows 11

Microsoft обновила официальную документацию Windows 11 Health Dashboard с новой известной проблемой. Компания заявляет, что обнаружила проблемы совместимости с конкретными версиями драйверов Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Системы с затронутым драйвером могут дать сбой и показать синий экран смерти (который сейчас снова синего цвета).

Согласно документации, ошибка затрагивает компьютеры с версиями драйверов. 10.29.0.5152 и раньше или 10.30.0.5152 и раньше. Чтобы проверить, не угрожает ли вашему компьютеру внезапный BSOD, перейдите по ссылке Диспетчер устройств> Системные устройства> Аудиоконтроллер Intel Smart Sound Technology и проверьте версию драйвера.

К счастью, вам не нужно ждать, пока Intel или Microsoft решат проблему. Все, что нужно для устранения проблемы, - это обновить драйвер до последних версий (10.30.00.5714 и выше или 10.29.00.5714 и выше). Обратите внимание, что версия

10.30.XX.XXXX не новее чем 10.29.XX.XXXX. Только последние четыре цифры указывают на более поздние версии.

Microsoft говорит, что компьютеры с 5151 Intel SST драйверы не будет обновляться до Windows 11 через Центр обновления Windows, чтобы предотвратить сбои и неудобства для пользователя. Обновление драйверов до версии 5714 и выше удалит блокировку обновлений и позволит вашему компьютеру обновиться с Windows 10 до Windows 11. Просто имейте в виду, что может пройти до 48 часов, прежде чем Центр обновления Windows обнаружит новейшую операционную систему и проверит ее.

Не так давно Microsoft исправила почти все известные проблемы, мешавшие пользователям установить Windows 11. Согласно официальной документации, открытыми остаются только две известные ошибки: проблемы совместимости между Oracle VirtualBox и Windows 11 и синие экраны смерти в системах с ранее упомянутой Intel SST драйверы.

Интересно, что Microsoft заявляет, что Oracle должна была предоставить обновленную версию VirtualBox в октябре 2021 года, но проблема остается открытой, и обещанное обновление еще не появилось.

Microsoft недавно увеличил объем развертывания Windows 11, что означает, что более совместимые компьютеры должны «видеть» последнюю версию операционной системы в Центре обновления Windows.