Remediați BSOD Windows 7 după instalarea KB4056894

După cum probabil știți, Microsoft are a lansat o serie de patch-uri pentru toate sistemele de operare acceptate pentru a le proteja de atacurile Meltdown și Spectre. Acestea includ Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10. Din păcate pentru utilizatorii de procesoare AMD, aceste patch-uri provoacă un ecran albastru al morții (BSOD) pentru cei care au un cip AMD Athlon. Sistemul de operare dă o eroare de verificare a erorilor 0x000000C4.

Mulți utilizatori care au instalat actualizarea cumulativă KB4056894 au întâlnit această problemă. Pe computerele cu procesoare AMD Athlon X2 sistemul de operare începe să dea un BSOD.

Singura modalitate de a repara sistemul de operare și de a-l face să funcționeze din nou este să dezinstalați patch-ul lansat.

Situația actuală cu KB4056894

Microsoft este conștient de această problemă. Un nou articol din baza de cunoștințe, KB4073707, blochează instalarea actualizării KB4056894. Iată o scurtă descriere a actualizării:

Microsoft are rapoarte despre clienții cu unele dispozitive AMD care intră într-o stare de nepornire după instalarea actualizărilor recente de securitate ale sistemului de operare Windows. După investigare, Microsoft a stabilit că unele chipset-uri AMD nu sunt conforme cu documentația furnizată anterior Microsoft va dezvolta sistemele de operare Windows pentru a se proteja împotriva vulnerabilităților chipset-urilor cunoscute sub numele de Spectre și Topirea. Pentru a împiedica clienții AMD să intre într-o stare de nepornire, Microsoft va întrerupe temporar trimiterea următoarelor actualizări ale sistemului de operare Windows către dispozitivele cu procesoare AMD afectate timp:

3 ianuarie 2018 - KB4056897 (actualizare numai pentru securitate)
9 ianuarie 2018 - KB4056894 (pagina lunară)
3 ianuarie 2018 - KB4056888 (build OS 10586.1356)
3 ianuarie 2018 - KB4056892 (build OS 16299.192)
3 ianuarie 2018 - KB4056891 (build OS 15063.850)
3 ianuarie 2018 - KB4056890 (build OS 14393.2007)
3 ianuarie 2018 - KB4056898 (actualizare numai pentru securitate)
3 ianuarie 2018 - KB4056893 (build OS 10240.17735)
9 ianuarie 2018 - KB4056895 (pagina lunară)

Deci, Microsoft dă vina pe AMD pentru că nu a urmat documentația și pentru implementarea incorectă a chipset-ului. Oricum, actualizările nu sunt temporar disponibile pentru utilizatorii AMD.

Dacă ați instalat deja actualizarea KB4056894 în Windows 7 și sistemul de operare nu pornește, ar trebui să eliminați actualizarea, după cum urmează.

Remediați BSOD Windows 7 după instalarea KB4056894

1. Înainte de a vedea sigla de boot animată, apăsați în mod repetat pe F8 cheie sau Bara de spațiu pentru a deschide setările de pornire.
2. Selectați „Reparați computerul”.
3. Porniți promptul de comandă din consola de recuperare.
4. Tastați aceste comenzi:

   dir d: dism /image: d:\ /remove-package /packagename: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart

Aceasta va dezinstala pachetul de actualizare. Sistemul de operare ar trebui să revină la o stare funcțională.

Acum, verificați din nou actualizările și ascundeți KB4056894 în Windows Update dacă îl vedeți din nou până când problema este rezolvată.