O nouă eroare în Windows 10 afectează conectivitatea la rețea pentru Outlook, Office 365, Teams

O nouă eroare, deja recunoscut de Microsoft, împiedică conectarea la internet a aplicațiilor cloud, inclusiv Office 365, Microsoft Teams, Outlook și a altor aplicații. Din cauza crizei coronavirusului în curs de desfășurare, este probabil cel mai rău moment pentru apariția unor astfel de bug-uri.

Pentru dispozitivele afectate de eroare, Windows 10 afișează starea conexiunii „limitată” sau „fără internet” în zona de notificare, indiferent de faptul că conexiunea la Internet este activă și disponibilă.

Dispozitivele care utilizează un proxy manual sau auto-configurat, în special cu o rețea privată virtuală (VPN), ar putea apărea starea de conexiune la internet limitată sau inexistentă în Indicatorul de stare conectivitate la rețea (NCSI) din notificare zonă.

...

Acest lucru se poate întâmpla atunci când este conectat sau deconectat la un VPN sau după schimbarea stării între cele două. Dispozitivele cu această problemă pot avea, de asemenea, probleme de acces la internet folosind aplicații care folosesc WinHTTP sau WinInet

Bug-ul este în KB4535996, care a fost lansat cu aproximativ o lună în urmă pentru Windows 10 versiunea 1909 și versiunea 1903. Afectează persoanele care folosesc VPN și/sau conexiune proxy, cele două lucruri pe care te bazezi adesea atunci când lucrezi de acasă, cum ar fi un milion de utilizatori până în prezent.

Dacă sunteți afectat de eroare, dezinstalați actualizarea problematică. Pentru a dezinstala o actualizare, deschideți un prompt de comandă ridicat și introduceți următoarea comandă:

wusa /uninstall /kb: 4535996