REPARAȚIE: Telefonul, tableta sau alt dispozitiv USB nu se încarcă corect în Windows 8.1

În Windows 8.1, este posibil să vă confruntați cu un comportament neașteptat din cauza unei modificări de design pe care Microsoft a făcut-o pentru a economisi energie: atunci când unele dispozitive conectate prin USB, cum ar fi un telefon mobil sau o tabletă, sunt conectate la computer, nu se încarcă corect. Pentru a rezolva această problemă, astfel încât dispozitivele USB să se reîncarce corect, urmați instrucțiunile de mai jos.

Pentru a rezolva această problemă, instalați un driver de dispozitiv actualizat. Pentru a verifica dacă este disponibil un driver actualizat, urmați acești pași:

1. Deschide Windows Update element în Panou de control. Vedea toate modalitățile de a deschide Panoul de control în Windows 8.1. Sau, în caseta de căutare, tastați Windows Update.
2. Atingeți sau faceți clic Setări, apoi atingeți sau faceți clic Instalați actualizări opționale.
3. Atingeți sau faceți clic Verifică pentru actualizări, apoi așteptați până când Windows caută cele mai recente actualizări pentru computerul dvs.

Dacă se găsesc actualizări pentru dispozitivul cu care întâmpinați probleme de încărcare, atingeți sau faceți clic Instalați actualizări.

În cazul în care dispozitivul dvs. nu are drivere actualizate, puteți dezactiva Management îmbunătățit al energiei caracteristică pentru dispozitivul care nu se reîncarcă.

Cum să dezactivați funcția de gestionare îmbunătățită a energiei pentru dispozitivele USB în Windows 8.1

Notă: Această setare ajută la reducerea consumului de energie și la extinderea duratei de viață a bateriei pentru computerele mobile. Dacă dispozitivul USB este recunoscut ca un dispozitiv de interfață umană (HID) și nicio aplicație nu încearcă să acceseze dispozitivul, atunci Windows suspendă dispozitivul. De aceea nu se reincarca. Dacă dezactivați setarea Enhanced Power Management pentru dispozitiv, vă puteți aștepta la acel consum de energie până la dispozitivul va crește și durata de viață a bateriei se va scurta dacă dispozitivul este conectat la un mobil calculator.

Pentru a dezactiva Management îmbunătățit al energiei setările pentru dispozitiv, urmați acești pași.

1. Conectați dispozitivul USB la computer.
2. În Panoul de control, deschideți elementul Administrativ\Manager dispozitiv.
3. Pentru a afișa lista de HID conectate, atingeți sau faceți clic pe săgeata de lângă Dispozitive de interfață umană.
   Notă: dispozitivul poate fi listat după nume sau generic ca „Dispozitiv de intrare USB”.
4. În lista de dispozitive, faceți clic dreapta sau apăsați și mențineți apăsată intrarea pentru dispozitivul care nu se încarcă, apoi faceți clic pe Proprietăți.
   Notă: Dacă această intrare este etichetată ca „Dispozitiv de intrare USB” în loc de numele dispozitivului și dacă există mai multe intrări „Dispozitiv de intrare USB”, urmați acești pași pentru a determina care intrare este cea corectă:
   1. Deconectați dispozitivul cu probleme de la computer.
   2. Faceți clic dreapta pe fiecare Dispozitiv de intrare USB intrare, apoi faceți clic Proprietăți pentru a vizualiza descrierea și detaliile dispozitivului. Rețineți acest lucru pentru fiecare dispozitiv conectat.
   3. Reconectați dispozitivul cu probleme.
   4. Examinați fiecare Dispozitiv de intrare USB introduceți din nou pentru a determina care dintre ele este nou și, prin urmare, reprezintă dispozitivul cu probleme.
5. În Proprietăți caseta de dialog pentru dispozitivul cu probleme, atingeți sau faceți clic pe Detalii fila.
6. În lista de sub Proprietate, Selectați Calea instanței dispozitivului, apoi notați informațiile de identificare. De exemplu, rețineți următoarele:

   USB\VID_1234&PID_5678\0A1B2C3D

   Notă Acest rând este o combinație a următoarelor numere de identificare:

   • ID furnizor (VID)
   • ID produs (PID)
   • ID de instanță
7. Porniți Registry Editor.
8. Accesați următoarea cheie:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

   Bacsis: Cum să săriți la cheia de registry dorită cu un singur clic

9. Localizați folderul al cărui nume conține VID și PID pe care le-ați notat la pasul 6 (de exemplu, localizați VID_1234&PID_5678), apoi extindeți folderul respectiv.
10. Extindeți folderul care se potrivește cu ID-ul instanței de la pasul 6.
11. Atingeți sau faceți clic Parametrii dispozitivului.
12. În panoul din dreapta al Editorului de registru, faceți clic dreapta sau țineți apăsat Enhanced PowerManagement Enabled, apoi faceți clic Modifica.
13. Schimba Valoare date la 0, apoi atingeți sau faceți clic Bine.
14. Ieșiți din Editorul Registrului.

Acum, dispozitivul ar trebui să se reîncarce corect, dar gestionarea îmbunătățită a energiei pentru acesta va fi dezactivată, astfel încât să consume mai multă energie și să reducă durata de viață a bateriei computerului sau laptopului.