Utilizați Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) în Windows 10
Cum se instalează și se utilizează Asistentul Microsoft Support and Recovery (SaRA) în Windows 10
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) este o aplicație specială pentru desktop care permite utilizatorilor să depaneze și să-și diagnosticheze problemele. Iată cum funcționează și cum îl puteți folosi.
Asistentul de asistență și recuperare Microsoft funcționează prin efectuarea de teste pentru a afla ce este în neregulă și oferă cea mai bună soluție pentru problema identificată. În prezent, poate rezolva problemele Office, Office 365, Outlook și Windows. Dacă Microsoft Support and Recovery Assistant nu poate rezolva o problemă pentru dvs., acesta vă va sugera pașii următori și vă va ajuta să intrați în contact cu asistența Microsoft.
Microsoft Support and Recovery Assistant acceptă următoarele sisteme de operare:
- Windows 10
- Windows 8 și Windows 8.1
- Windows 7
Acceptă Outlook în următoarele versiuni Office:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 sau 2013, 32 de biți sau 64 de biți)
- Microsoft Office 2019 (32 de biți sau 64 de biți; Instalări Click-to-Run sau MSI)
- Microsoft Office 2016 (32 de biți sau 64 de biți; Instalări Click-to-Run sau MSI)
- Microsoft Office 2013 (32 de biți sau 64 de biți; Instalări Click-to-Run sau MSI)
- Microsoft Office 2010 (32 de biți sau 64 de biți)
Iată cum îl puteți folosi.
Pentru a instala Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Navigați la următorul site.
- Faceți clic pe Descarca buton.
- Veți primi o arhivă ZIP SaRA. Extrageți-l în orice folder la alegere.
- Rulați
SaraSetup.exe
fișier și urmați instrucțiunile de pe ecran. - La terminarea instalării, Microsoft Support and Recovery Assistant se va deschide și rula automat.
Pentru a utiliza Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Deschideți meniul Start.
-
Navigați la Microsoft Corporation\Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Prima dată când deschideți aplicația, va trebui să faceți clic pe sunt de acord pentru a accepta Acordul de servicii Microsoft.
- Pe ecranul următor, faceți clic pe aplicația pe care doriți să o depanați din lista de aplicații disponibile, apoi faceți clic pe Următorul buton.
- Pe pagina următoare, selectați problema pe care o aveți cu aplicația selectată.
- Urmați instrucțiunile oferite de aplicația Microsoft Support and Recovery Assistant.
Asta e.