REPARAT: Upgrade-ul de la Windows 8 la Windows 8.1 eșuează
Dacă sunteți utilizator de Windows 8, probabil ați observat notificarea despre actualizarea gratuită la Windows 8.1. Puteți face upgrade la loc prin Magazinul Windows.
Cu toate acestea, actualizarea ar putea eșua pentru unii utilizatori. Iată ce trebuie să faceți dacă sunteți afectat de această problemă.
Publicitate
Există două motive, în principal, care vă pot împiedica să faceți upgrade la Windows 8 la Windows 8.1: actualizările necesare și instalarea greșită a ediției Windows 8. Urmați acești pași și veți putea obține Windows 8.1.
Soluția 1: Porniți și instalați actualizările Windows
Potrivit notelor oficiale de lansare, KB2871389este necesar pentru fiecare instalare Windows 8. Aceasta nu este o problemă dacă aveți Actualizări Windows activate și îl setați să instaleze actualizări automat. În acest caz, probabil că l-ați instalat deja.
Dacă nu, verificați actualizările și instalați fiecare actualizare disponibilă pentru Windows 8. Deschide Panoul de control și accesează Sistem și securitate\Windows Update.
Asigurați-vă că instalați KB2871389, în caz contrar, Windows 8.1 nu va fi afișat ca upgrade în Windows Store.
Dacă aveți probleme cu instalarea actualizării, vă rugăm să consultați următorul articol: Cum să reparați Windows Update în Windows 8.1 dacă nu funcționează corect. A fost scris pentru Windows 8.1, dar pentru Windows 8, toți pașii sunt la fel.
Soluția 2: ediția Windows 8 greșită
S-ar putea să fii surprins, dar nu toate edițiile Windows 8 acceptă actualizarea la Windows 8.1 prin Magazinul Windows. Următoarele ediții nu acceptă upgrade prin Magazin:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro instalat utilizând activarea KMS.
- Edițiile Windows 8 instalate folosind imagini MSDN ISO și cele care sunt activate folosind chei de activare multiple.
Deci, care este soluția în acest caz? Aveți o singură alegere: trebuie să așteptați până când Microsoft va pune la dispoziție imaginea ISO corespunzătoare Windows 8.1 pentru descărcare prin MSDN.
Dacă aveți nevoie de asistență pentru a afla dacă ar trebui sau nu să faceți upgrade la Windows 8.1 imediat, citiți despre Cerințe de sistem Windows 8.1 și funcții noi. Ele vă pot ajuta să decideți.